كيفية تحسين تجربة المستخدم (UX) على صفحة الويب؟
تتعلق تجربة المستخدم (UX) بالجانب الحيوي لأي موقع ويب. لكن يشير UX بشكل صحيح إلى العلاقة التي تم إنشاؤها بين المستخدم وصفحتك على الويب ، وكيف يشعرون أثناء تصفحهم لها.
إذا كان تصميم تجربة المستخدم سيئًا ، فقد يشعر المستخدمون بالضياع والإحباط ويتركون موقع الويب الخاص بك. على العكس من ذلك ، إذا كان تصميم UX جيدًا ، فسيكون المستخدمون راضين وسيقضون وقتًا أطول في تصفحه ، وسيجدون بسهولة ما يبحثون عنه وهذا سيزيد من فرص شرائهم منك.
ما هي تجربة المستخدم؟
في الأساس ، لكن تولد علاقة التبادل بين المستخدم ومنتج أو خدمة على صفحة الويب إحساسًا أو عاطفة تُعرف باسم UX أو تجربة المستخدم .
يشتمل تصميم UX على عملية يتم تعديلها وفقًا لوجهة نظر مستخدم الإنترنت ، نظرًا لأنها تسعى إلى تحقيق أقصى استفادة من المنتجات والخدمات الرقمية بحيث تكون بديهية وسهلة الاستخدام وجذابة بصريًا. تركز هذه العملية على تحسين الوظائف وإمكانية الوصول وسهولة الاستخدام.
كيفية تحسين تجربة المستخدم (UX) على صفحة الويب؟
تجربة المستخدم تشبه الرحلة التي تحدث من خلال موقع الويب الخاص بك. لكي يستمتع المستخدمون بالرحلة ويريدون العودة ، من الضروري أن يكون لديهم بوصلة ترشدهم في جميع الأوقات: تصميم UX.
يجب أن تحتوي هذه البوصلة على خاصيتين أساسيتين: لكن يجب أن تكون سهلة المتابعة وجذابة للنظر إليها. وبالتالي ، سيتمكن المستخدمون من السير على الطريق بكل سهولة وجمال ، دون الشعور بالضياع أو الإرهاق. لذلك ، إليك بعض الاقتراحات:
تحسين سهولة الاستخدام.
يجب أن يكون التنقل بسيطًا وبديهيًا حتى يتمكن المستخدمون من العثور بسهولة على ما يبحثون عنه.
أنشئ تصميمًا جذابًا بصريًا.
يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك متسقًا من حيث العلامة التجارية.
تحسين سرعة التحميل.
لا يرغب المستخدمون في الانتظار طويلاً حتى يتم تحميل صفحة الويب.
لا تنسى القدرة على التكيف.
يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع الأجهزة المختلفة لتوسيع نطاقه.
قم بإنشاء جسور للعمل المطلوب .
يتضمن دعوات طبيعية للعمل (دعوات إلى العمل) بحيث يسهل متابعتها. لكن يحتاج المستخدمون إلى معرفة ما يجب القيام به.
أخيرًا ، تذكر أن الاستثمار في تصميم تجربة المستخدم يشبه زرع بذرة في حديقة رقمية. لإنشاء موقع الويب الخاص بك ، قم بزراعة زهرة من البهجة ونشوة تجربة المستخدم لمستخدميك.
