جوجل

كيفية إصلاح خطأ “خطأ -18” في متجر Play خطوة بخطوة

في بعض الأحيان، عند الدخول إلى متجر Play نجد سلسلة من الأخطاء التي نبحث دائمًا عن كيفية حلها . عادةً ما تختلف هذه الأخطاء لكل موقف، وإذا كنت تتساءل عن كيفية حل خطأ متجر Play -18، فسنخبرك هنا.

إذا كان لديك خطأ آخر مشابه لهذا الخطأ، فما عليك سوى البحث عن كيفية إصلاحه، نظرًا لأن متجر Play يحتوي أحيانًا على عيوب طفيفة في نظامه تسبب صعوبات مثل تلك المذكورة أعلاه.

إصلاح “خطأ -18” في متجر Play بسهولة

من الشائع جدًا أننا لا نعرف الأصل الدقيق للأخطاء من هذا النوع، نظرًا لأننا نرى هاتفنا المحمول في حالة ممتازة، ولكن الحقيقة هي أنها تظهر بالضبط بسبب التكوينات الخاطئة التي يحتوي عليها هاتفك المحمول مع هذا التطبيق .

هذه الأخطاء الصغيرة، مثل الخطأ -18 أو الخطأ RH-01 من متجر Play، لا تسمح لك بتنزيل تطبيقات جديدة، وإذا تمكنت من تنزيلها، فإنها تأتي مع أخطاء متعددة، والشيء الأكثر طبيعية هو إغلاقها بعد كل مرة تدخله.

اقرأ أيضاً :  كيفية استخدام بطاقة هدايا Google Play من بلد آخر؟ - iOS و Android

وبمعرفة أصل هذه الأخطاء وأسبابها سننتقل إلى شرح كيفية حل خطأ متجر Play -18 بعد قليل

يمكن تطبيق هذه العملية التي ستبدأ بتنفيذها على جميع الأخطاء التي يحتوي عليها التطبيق، أي إذا كان لديك الخطأ -18 من متجر Play ولكنك عانيت أيضًا من الخطأ 504 من Google Play، على سبيل المثال. يمكنك تطبيق هذه الخطوات لحلها.

الخطوة الأولى هي ما يلي: ابحث في قائمة هاتفك الذكي عن الإعدادات، بمجرد إدخالها، ستنتقل إلى حيث توجد علامة “التطبيقات”؛ إذا لم تتمكن من العثور على خيار يقول التطبيقات، فجرب “مدير التطبيقات”. وهو نفس الشيء من الناحية النظرية.

عند النقر فوق التطبيقات، ستستمر في النقر مرة أخرى حيث يظهر “جميع التطبيقات”. عندما تظهر التطبيقات التي قمت بتثبيتها على هاتفك المحمول. سوف تقوم بالبحث عن متجر Google Play، وكما في المرات السابقة، سوف تقوم بالضغط على.

الخطوة التالية لحل خطأ Play Store -18 هي أنه بعد النقر فوق تطبيق Play Store. ستستمر في النقر مرة أخرى، ولكن هذه المرة لرؤية تفاصيل التطبيق.

عندما يكون لديك تفاصيل ذلك. سوف تلمس زرًا يقول “إيقاف القوة”. وبعد الضغط على هذا الزر الأول. سيظهر زر ثانٍ ستضغط عليه أيضًا، وهذا الزر يقول “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”.

عندما تصل إلى هذه النقطة. سيتعين عليك تكرار الخطوات مرة أخرى ولكن هذه المرة عندما تحصل على جميع التطبيقات ستنقر على خدمات Google Play بدلاً من متجر Google Play. عندما تكون جميع الخطوات جاهزة ومكتملة، قم بتنزيل Play Store مرة أخرى وهذا كل شيء.

أصلح خطأ متجر Play -18 باستخدام هذا الدليل

إذا رأيت أن الخطوات السابقة لم تنجح معك في حل خطأ Play Store -18. اتبع هذه الخطوات الأخرى التي قد تساعدك أيضًا. افتح القائمة ثم الإعدادات من جهازك المحمول.

اقرأ أيضاً :  كيف يمكنني ربط وتحميل حساب RUT الخاص بي في Google Adsense

اذهب إلى حيث مكتوب عليه التطبيقات ثم قم بالتمرير إلى حيث مكتوب “جميع التطبيقات” ومثل المرة السابقة ابحث عن متجر جوجل بلاي. هناك سوف تبحث عن تفاصيل ذلك. ثم تلمس الزر الذي يقول “إيقاف القوة” ثم “حذف البيانات”.

عندما يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. بالإضافة إلى جميع البيانات. أدخل إلى التطبيق وتحقق مما إذا كان خطأ Play Store -18 قد اختفى. على الأرجح، لم يعد لديك. لأن مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت يزيل جميع المشاكل أو الأخطاء.

في الجزء الأول قمت بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت. وفي الجزء الثاني قمت بتنظيف جميع البيانات الموجودة في التطبيق. إذا اتبعت كلا الدليلين بشكل مثالي، فستتمكن من استخدام متجر Google Play مرة أخرى دون خوف من أي أخطاء أو فشل في التطبيقات التي تريد تنزيلها.

ولكن إذا لم يحل أي من هذين الحلين المشكلة بالنسبة لك لسبب ما. فحاول إزالة حساب Google الخاص بك ثم إضافته مرة أخرى. إذا لم ينجح هذا الأمر معك أيضًا. فسيتعين عليك البحث عن حلول في مركز مساعدة Google Play.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: عفوا محتوي هذا الموقع محمي بموجب قانون الألفية للملكية الرقمية !!