لماذا لا يسمح لك جهاز Android الخاص بك بتنزيل Kwai وكيفية إصلاحه بسرعة؟

هل واجهت مشكلة في تنزيل تطبيق Kwai على جهازك الذي يعمل بنظام Android؟ هذا التطبيق الذي يتيح لك مشاهدة ومشاركة مقاطع الفيديو القصيرة قد يتعذر تنزيله أو تثبيته لأسباب مختلفة. في هذه المقالة، سنتناول الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وكيفية إصلاحها بسرعة.

الأسباب المحتملة لعدم تنزيل Kwai على جهاز Android

1. مشاكل في الاتصال بالإنترنت
   • قد يكون اتصالك بالإنترنت ضعيفًا أو غير مستقر، مما يسبب فشل تنزيل التطبيق. تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi قوية أو تستخدم بيانات الجوال بشكل جيد.
2. مساحة تخزين غير كافية
   • إذا كانت مساحة التخزين على جهازك منخفضة، فقد يمنع ذلك تنزيل التطبيقات. تأكد من أن جهازك يحتوي على مساحة كافية لتحميل وتثبيت Kwai.
3. الإعدادات الأمنية أو القيود
   • قد تحتوي بعض الأجهزة على إعدادات تمنع تنزيل التطبيقات من مصادر غير معروفة أو من متجر التطبيقات. تأكد من أنك تقوم بتنزيل التطبيق من Google Play Store أو من مصدر موثوق.
4. مشاكل في متجر Google Play
   • قد تكون هناك مشكلة مؤقتة في متجر Google Play نفسه. يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب ملفات التخزين المؤقت أو البيانات التالفة.
5. إصدار Android غير مدعوم
   • إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Android، قد لا يكون التطبيق متوافقًا مع جهازك. تحقق من إصدار نظام التشغيل لديك وتأكد من أنه محدث.

كيفية إصلاح مشكلة تنزيل Kwai على جهاز Android

1. تحقق من الاتصال بالإنترنت

• تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi قوية أو تأكد من وجود إشارة بيانات جيدة. جرب إيقاف تشغيل Wi-Fi ثم تشغيله مرة أخرى، أو استخدم بيانات الجوال إذا كنت على اتصال ضعيف بشبكة Wi-Fi.

2. فحص مساحة التخزين

• اذهب إلى الإعدادات > التخزين وتأكد من أن هناك مساحة كافية على جهازك. إذا كانت المساحة منخفضة، حاول حذف بعض التطبيقات أو الملفات غير الضرورية.

3. تحديث متجر Google Play

• افتح Google Play Store، انتقل إلى الإعدادات ثم اختر معلومات التطبيق. إذا كانت هناك تحديثات متاحة، قم بتثبيتها.

4. مسح بيانات متجر Google Play

• اذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > Google Play Store > التخزين، ثم اختر مسح البيانات و مسح ذاكرة التخزين المؤقت. بعد ذلك، حاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.

5. تحقق من الإعدادات الأمنية

• إذا كنت تحاول تنزيل التطبيق من مصدر خارجي (غير Google Play), تأكد من أنك قد قمت بتفعيل خيار السماح بتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة في إعدادات الأمان.

6. تحديث أو إعادة تشغيل جهازك

• تأكد من أن جهازك يحتوي على آخر تحديثات النظام. إذا كان لديك تحديثات متاحة، قم بتثبيتها. كما يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهازك لحل المشاكل المؤقتة.

7. تحقق من التوافق مع إصدار Android

• تأكد من أن إصدار Android لديك متوافق مع متطلبات التطبيق. يمكنك التحقق من ذلك في صفحة Kwai على متجر Google Play.

يمكن أن تحدث أشياء كثيرة عند تنزيل تطبيق Kwai. لحل مشكلة عدم القدرة على تحميله، تحقق من عدة أشياء. يتضمن أحدها التأكد من أن لديك اتصال شبكة مناسب، لأنه إذا كان بطيئًا جدًا، فلن يكتمل التنزيل، وعندما يحدث ذلك، سيتم عرض الرسالة المزعجة “خطأ في تنزيل هذا التطبيق”.

يجب عليك أيضًا معرفة ما إذا كان هاتفك به مساحة لإضافة تطبيق آخر، انتقل إلى “الإعدادات”، وأدخل إلى قسم “التطبيقات”. مباشرة في منطقة التخزين، يمكنك التحقق من مقدار المساحة المتوفرة، إذا لم تكن هناك، حاول “إلغاء تثبيت” تلك التطبيقات التي لم تستخدمها لفترة طويلة. خذ بعض الوقت لمراجعة سياسات Kwai قبل تنزيل التطبيق.

ما هي المتطلبات التي يطلبها كواي حتى يتمكن من الحصول عليها على الهاتف المحمول؟

الشرط الأساسي هو أن يكون “نظام تشغيل Android” ليس قديمًا جدًا، وتوصي “Kwai” بأن يكون أعلى من الإصدار 4.1 أو 4.2، وكل شيء يعتمد على “بنية المعالج”، ويوصى أن يكون “ثنائي النواة” “، بحد أدنى لـ “الساعة” يبلغ 1 جيجاهرتز”. وبالمثل، يجب أن تبلغ سعة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) 1 جيجابايت على الأقل، ومع ذلك، قد يتمكن التطبيق من استخدامها بأقل قدر من الموارد.

في حالة الأجهزة العامة وأجهزة Android اللوحية، فإن المتطلبات هي نفسها، على الرغم من أن خطب التوافق تزيد من خطر ظهور أي نوع من “الأخطاء”، عند التفاعل مع التطبيق الذاكرة الداخلية أو الخارجية، إطلاق خطة لزيادة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على أجهزة الأندرويد .

لماذا يتم إعادة تشغيل هاتفك الخلوي عند تثبيت Kwai بالطريقة التقليدية؟

قد تكمن العيوب في توافق التطبيق مع المعدات. يحدث هذا غالبًا لأن الجهاز يتمتع بقدرة محدودة على “البرامج أو الأجهزة”. بخلاف ذلك، قد يكون الأمر مجرد مشكلة بسيطة مثل خطأ في التثبيت أو التنزيل. أكد ذلك بالانتقال إلى مركز التطبيقات وتجديد التنزيل والتثبيت.

ومع ذلك، يمكن أيضًا مواجهة أنواع أخرى من المشكلات، مثل “أخطاء البرامج”، الناتجة عن التكوينات غير الصحيحة المطبقة، أو نتيجة “البرامج الضارة” التي تم تثبيتها بصمت، دون علمك بوجودها. لا تزال إعدادات الجذر تؤثر على الهواتف مما يؤدي إلى إعادة تشغيلها بدون سبب، حاول إزالة أو تعطيل خيارات “Android Developer” .

ماذا يمكنك أن تفعل إذا تعذر استخدام Kwai وتثبيته على هاتفك المحمول لحل المشكلة؟

حاول توسيع قائمة الحلول الممكنة، فتهيئة الجهاز هي إحداها، وفي النهاية لا يمكنك استبعادها. من ناحية أخرى، يجب أن تضع في اعتبارك أن التنزيلات تحتاج إلى اتصال شبكة مقبول ومستقر، بالطبع يحتاج تطبيق Kwai أيضًا إلى أن يكون قادرًا على العمل، والحصول على البيانات من شأنه أن يحل المشكلة، أي في حالة عمل شبكة Wifi الخاصة بك ببطء. كملاذ أخير، تأكد من أن التطبيق ليس مدرجًا في قائمة الحظر في بلدك.

فرمتة الجوال

قم بتنفيذ هذا الإجراء من النظام، وقم بالوصول إلى التطبيق المسمى “الإعدادات”، الموجود في قائمة “التطبيقات”. بمجرد الدخول، قم بالتمرير بأصابعك حتى تجد قسم “الإدارة العامة”. استمر حتى تجد الوظيفة التي تقول “إعادة تعيين”، اضغط عليها. سيتم عرض خيارات معينة، تتضمن إجراء “التنسيق” مع النسخ الاحتياطي أو بدونه.

تحتوي أحدث أجهزة Android على تكوين تم تحميله مسبقًا يسمح بـ “إعادة ضبط الإعدادات فقط”، وهذا يعني أنك لن تفقد أي ملفات، ويتضمن آخر منها “استعادة القيم الافتراضية”. الوظيفة التي يجب عليك اختيارها هي الوظيفة الأخيرة، انقر فوق التالي، حتى تبدأ العملية، وعندما يحدث ذلك، سيتم عرض شاشة سوداء بها العديد من الأحرف، لا تخف، فهذا طبيعي. عند تشغيل الجهاز، أدخل تفاصيل “متجر Play” وقم بتنزيل Kwai مرة أخرى.

احصل على بيانات أو إنترنت أكثر استقرارًا

عند فشل الاتصال بالإنترنت، من الأفضل البحث عن بدائل إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi بطيئة أو متقطعة للغاية. اتخذ قرارًا بالانتقال إلى “الإعدادات”، وأدخل إلى إعدادات الشبكة أو “الشبكات” وانقر على “اتصال الهاتف المحمول” أو “بيانات الهاتف المحمول”، وانقر على اتصال أو قم بتنشيط المربع الخاص به.

ضع في اعتبارك أن الاتصال يجب أن يكون على الأقل 4G LTE، حتى لا تواجه صعوبات عند تنزيل Kwai وتثبيته. إذا كان الاتصال بطيئًا، أو نفدت خطة البيانات الخاصة بك، فستحتاج في النهاية إلى إيجاد طريقة للحصول على شبكة أكثر استقرارًا، سواء كانت “بيانات الجوال” أو Wifi. اطلب من صديقك أو أحد أفراد أسرتك محاولة مشاركة الإنترنت أو البيانات الخاصة به عبر شبكة Wifi معك.

معرفة ما إذا كان Kwai متاحًا في بلدك

ليس من الصعب جدًا معرفة ما إذا كان Kwai متاحًا أم لا في بلدك، لأنه عند إعداد حساب “Play Store” (حساب Google) لأول مرة، يطلب منك “تحديد البلد” كشرط الذي أنت تجده. وهذا يعني أنه إذا كان “تطبيق Kwai” غير متوفر في بلدك، فعند محاولة تثبيته، سيظهر إشعار منبثق يفيد بأن “هذا التطبيق غير متوفر في بلدك”. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق الاشتراك للحصول على حساب Google من خلال تقديم عنوان مختلف.