إصلاح شبكة غير محددة وعدم وجود إنترنت في Windows

1. افتح قائمة ابدأ .
2. اكتب CMD وانقر فوق موجه الأوامر .
3. اكتب ipconfig / all واضغط على Enter .

سترى عددًا من النتائج. يجب أن يكون هناك محول Ethernet أو WiFi واحد يتوافق مع الاسم الموجود في مدير الجهاز. من المرجح أن تكون النتائج الأخرى لأجهزة إيثرنت افتراضية مثل شبكات VPN . 

تعطيل أجهزة إيثرنت الافتراضية

إذا لم تجد حلاً بعد ولا تزال تتلقى أخطاء حول شبكة مجهولة الهوية أو ليس لديك اتصال بالإنترنت ، فيجب أن تحاول إزالة أي برامج تشغيل إيثرنت افتراضية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث يمكن أن تتسبب في مشكلات كبيرة في كيفية اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت. يمكن أن يكون برنامج تشغيل شبكة إيثرنت الظاهري أي شيء من VPN إلى برنامج مصمم لتحسين اختبار الاتصال أو فقدان الحزمة.

يمكنك العثور على أجهزة إيثرنت افتراضية وتعطيلها باتباع الخطوات أدناه.

1. افتح قائمة ابدأ .
2. اكتب عرض اتصالات الشبكة وانقر على النتيجة التي تظهر.
3. سترى الآن أجهزة إيثرنت الخاصة بك.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل جهاز شبكة ينتمي إلى البرنامج وانقر فوق تعطيل .
5. إذا لم تكن متأكدًا ، يمكنك Google اسم كل جهاز شبكة لمعرفة المزيد قبل تعطيله.

قد يكون كل من محولات Ethernet و WiFi نشطة

إذا كان هناك محولات شبكة نشطة في نفس الوقت ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الاتصال. من الأفضل دائمًا استخدام اتصال سلكي عبر شبكة WiFi ، لذا يمكنك ببساطة تعطيل اتصال WiFi إذا كانت هذه مشكلة بالنسبة لك.

1. افتح قائمة ابدأ .
2. ابحث عن عرض اتصالات الشبكة وانقر على النتيجة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل محول هنا وقم بتعطيلها جميعًا باستثناء محول إيثرنت الرئيسي.

للوصول إلى شبكات WiFi في المستقبل ، يجب عليك زيارة هذه الصفحة لتمكين محول WiFi مرة أخرى.

إعادة تعيين TCP / IP Stack

سيسمح لك استخدام هذا الأمر بإعادة تعيين بعض إعدادات الشبكة إلى الوضع الافتراضي. يمكنه حل المشكلات التي ربما ظهرت بعد تثبيت برامج معينة أو إجراء تغييرات يدوية على إعدادات الشبكة.

1. افتح قائمة ابدأ .
2. اكتب CMD وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر .
3. انقر فوق تشغيل كمسؤول .
4. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب netsh int ip reset واضغط على enter .
5. أعد تشغيل الكمبيوتر.

اقرأ أيضاً :  كيفية تفعيل أو تمكين Hyper-V في نظام التشغيل Windows 10 لإنشاء جهاز افتراضي في حالة عدم ظهوره

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية أدناه.

حل المشكلات مع محول الشبكة

قد تكون هناك بعض المشكلات الأساسية في محول الشبكة والتي يمكن تشخيصها بسرعة داخل لوحة تحكم Windows. إذا قمت بالفعل بتحديث برامج تشغيل محول الشبكة ، فاتبع الخطوات أدناه لمحاولة تشخيص المشكلات الأخرى.

1. افتح قائمة ابدأ .
2. اكتب عرض اتصالات الشبكة وانقر على النتيجة التي تظهر.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط. 
4. انقر فوق تشخيص وانتظر حتى ينتهي مستكشف الأخطاء ومصلحها.

بشكل افتراضي ، إذا تم تعيين محول الشبكة الخاص بك لاستخدام عنوان IP ثابت ولكن يجب أن يستخدم DHCP ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى إصلاحه. ومع ذلك ، من الجيد أن تتحقق من نفسك أيضًا. للقيام بذلك ، انقر فوق ابدأ ، ثم الإعدادات (رمز الترس) ثم انقر فوق الشبكة والإنترنت .

بعد ذلك ، انقر فوق تغيير خيارات المحول ضمن عنوان تغيير إعدادات الشبكة .

نأمل أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلاتك ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية أدناه.

تعطيل جدران الحماية في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

تم تصميم جدران الحماية لمنع حركة المرور السيئة أو الجهات الفاعلة من الوصول إلى شبكتك ، ولكن نظرًا لأنها تتعامل مع الوصول إلى الشبكة على مستوى إداري ، فقد تتسبب أحيانًا في بعض مشكلات الاتصال بالشبكة لمهام بسيطة مثل التصفح عبر الإنترنت.

لمعرفة ما إذا كان جدار الحماية المضاد للفيروسات يسبب مشاكل في اتصالك بالإنترنت ، يجب عليك إيقاف تشغيله مؤقتًا لاختباره. لاحظ أنه بمجرد إيقاف تشغيله ، قد تكون عرضة للهجوم ، لذلك قم فقط بزيارة مواقع الويب الموثوقة.