كيفية إصلاح مشكلة “لم يتم التعرف عليه كأمر داخلي أو خارجي” – دليل الكمبيوتر

مما لا شك فيه أن أجهزة الكمبيوتر في مرحلة ما من حياتنا تميل إلى أن تكون يدنا اليمنى لأسباب واضحة. ومع ذلك، فإلى جانب مساعدتنا في حل أي نوع من المشاكل التي نواجهها تقريبًا، فإنهم أيضًا قادرون على إثارة بعض المخاوف لدينا والتسبب في القليل من التوتر لنا.

تميل معظم أجهزة الكمبيوتر إلى الفشل بمرور الوقت، بل إن بعضها يعاني من بعض الأخطاء عندما تكون جديدة تمامًا مما يسبب لنا الصداع. ومع ذلك، فإن جميع الأخطاء، أو معظمها على الأقل، لها حلول.

فيما يلي سنشرح كل ما يتعلق بأحد الأخطاء الأكثر شيوعًا في أجهزة الكمبيوتر وأسبابها والحلول الممكنة. لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا في هذا الأمر، فمع المعرفة الأساسية بالكمبيوتر يمكنك حل هذا الخطأ.

ماذا يعني عندما نتلقى الرسالة “لم يتم التعرف عليه كأمر داخلي أو خارجي”؟

موجه الأوامر هو المسؤول عن تنفيذ البرامج التي تدخلها على جهاز الكمبيوتر ، وكذلك تنفيذ الأوامر المتقدمة وتنفيذ المهام المعقدة. كل هذا يتم على الفور تقريبًا. إذا ظهرت لك رسالة الخطأ “لم يتم التعرف عليه كأمر داخلي أو خارجي” عند تشغيل ملف أو فتحه، فهذا يعني أن موجه الأوامر لم يتمكن من التعرف على الملف الذي تريد فتحه أو تشغيله.

يحدث هذا عادةً عندما يكون الملف الذي تريد تشغيله به خطأ في تكوينه، نظرًا لأن موجه الأوامر يتكون من لغة محددة وحساسة للغاية يتعين عليك معرفة كيفية تفسيرها. لذلك، حتى أصغر التفاصيل يمكن أن تؤثر على تنفيذه وتعطله وتلقي الخطأ “لم يتم التعرف عليه كأمر داخلي أو خارجي”.

بمعنى آخر، إذا رأيت هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يعني ذلك أن الملف الذي تريد فتحه أو تشغيله قد تم إدخاله بدون مسار كامل وهو قابل للتنفيذ بدون ملحق . وبالمثل، قد يعني ذلك أن نظام التشغيل Windows به إصدار آخر   غير متوافق أو قديم تمامًا.

ما هي أسباب الخطأ “لم يتم التعرف عليه كأمر داخلي أو خارجي”؟

عندما يظهر هذا الخطأ على الشاشة فهذا يعني أنه لن يكون من الممكن فتح أو تنفيذ برنامج أو ملف ، وهذا بسبب بعض الأخطاء التي يقدمها الملف أو البرنامج نفسه في تكوينه. وبالمثل، قد تقع على عاتق المستخدم مسؤولية عدم إدخال البرنامج أو الملف بشكل صحيح بامتداداته ومساره الكامل.

وبصرف النظر عما ذكر أعلاه، يجب أن تضع في اعتبارك أن هناك أسبابًا مختلفة أخرى لظهور هذا الخطأ عادةً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أدناه سوف نصف بعض منهم

البرنامج النصي غير مثبت

يشير هذا إلى التثبيت السيئ أو المثبت الفاسد عند تثبيت ملف أو برنامج تريد فتحه أو تشغيله. لأنه إذا تم تثبيته بشكل غير صحيح، فلن يتمكن موجه الأوامر من تشغيله. وبالمثل، من الممكن أن يكون البرنامج أو الملف قد تم تثبيته بشكل صحيح ولكن واجهة الأوامر لا تجده في الدليل الذي تبحث عنه فيه.

لم يتم تحديد أسماء الملفات بشكل صحيح

إنه أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لخطأ “لم يتم التعرف عليه كأمر داخلي أو خارجي”. ويحدث هذا عندما يقوم المستخدم بكتابة أمر البرنامج أو الملف الذي يريد تنفيذه بشكل غير صحيح أو عن طريق الخطأ.

من الممكن أيضًا أن المستخدم لم يحدد بشكل كامل وكامل المسار الذي يجب أن يبحث من خلاله موجه الأوامر عن البرنامج أو الملف المذكور. ومن المهم أن يقوم المستخدم بمراجعة كل حرف من الأحرف الموجودة في الأمر لتجنب ظهور هذا الخطأ قدر الإمكان.

لا يتطابق مع عناوين Windows

العناوين، المعروفة أيضًا باسم “المسار”، مسؤولة عن نقل موجه الأوامر إلى الملف أو البرنامج المثبت حتى يمكن تنفيذه. لهذا السبب، إذا كان المسار لا يتطابق مع عناوين Windows، فسيكون من المستحيل تشغيل البرنامج أو الملف.

تقوم العديد من الفيروسات عادةً بتغيير متغيرات بيئة Windows ، ولهذا السبب في بعض الأحيان لا تتطابق عناوين الملفات أو البرامج معها ويصبح من المستحيل على موجه الأوامر التعرف على الأوامر وتنفيذها.

لا تتوفر الملفات التنفيذية System32 على نظام التشغيل Windows 64 بت

من المهم ملاحظة أن سبب الخطأ “لم يتم التعرف عليه كأمر داخلي أو خارجي” ينطبق فقط عندما تكون مستخدم Windows 64 بت . نظرًا لأن هذه تحتوي على الدليل “C: Windows SysWOW64”. في حين أن مستخدمي برامج 32 بت لديهم “C: Windows System32” كدليل.

في حين أن معظم الملفات التنفيذية مستضافة في الدليل “System32″، إلا أن هناك عددًا قليلًا منها في الدليل “SysWOW64” . من المهم ملاحظة أن عناوين متغيرات بيئة Windows تحتوي على المجلد C: Windows System32. وهذا يعني أنه إذا تم تثبيت برنامج ما في بيئة 64 بت تلقائيًا، فسوف يبحث بشكل طبيعي عن دليل C: Windows System32 ويلقي هذا الخطأ عندما لا يتمكن من العثور عليه.

كيف يمكنني إصلاح الخطأ “لم يتم التعرف عليه كأمر داخلي أو خارجي”؟

هناك سلسلة من الخطوات التي يجب عليك اتباعها للتحقق من أن كل شيء على ما يرام وأيضًا لتكون قادرًا على تصحيح الخطأ  “لم يتم التعرف عليه كأمر داخلي أو خارجي” . من المهم ملاحظة أنه يجب أن يكون لديك الحد الأدنى من المعرفة الأساسية حول مجال الكمبيوتر لتجنب توليد مشكلات كبيرة عند محاولة حل إحدى المشكلات. أدناه سوف نوضح لك ما يجب عليك فعله.

تأكد من تثبيت البرنامج

يجب عليك التحقق من أن الملف أو البرنامج الذي تريد فتحه أو تنفيذه مثبت بشكل صحيح وفي المكان المحدد . يمكنك القيام بذلك بطريقتين مختلفتين سنشرحهما أدناه.

تحقق من التثبيت من قائمة “التطبيقات والميزات”.

• افتح إعدادات ويندوز
• حدد خيار “التطبيقات”.
• تحقق مما إذا كان البرنامج الذي تريد تشغيله موجودًا في القائمة المعروضة أدناه.
• حدد “التطبيقات والميزات”

وإذا لم يظهر البرنامج هناك جرب الطريقة التي سنشرحها أدناه.

• افتح مستكشف الملفات
• ابحث عن المجلد “C:WindowsSystem32”
• نظرًا لأن جميع برامج النظام موجودة هنا، إذا كان البرنامج الذي تريد تشغيله غير متوفر، فقد لا تتمكن من تشغيله بسبب التثبيت غير الصحيح

انقل الملف إلى المجلد System32

أولا وقبل كل شيء، يجب أن تضع في اعتبارك أنه للقيام بهذه الخطوة، يجب عليك تسجيل الدخول إلى  حساب إداري، وإلا فسيكون ذلك مستحيلا. كما قلنا سابقًا، يبحث موجه الأوامر دائمًا في المجلد System32 لتشغيل برنامج مثبت، وإذا لم يتم العثور على البرنامج هناك، فقد تتمكن من نقله إلى هذا المجلد باتباع الخطوات التالية.

• انتقل إلى المجلد المصدر للبرنامج الذي تريد تشغيله
• حدد جميع الملفات الموجودة في المجلد المذكور
• الصق جميع الملفات المحددة في المجلد C: Windows System32
• أدخل اسم الملف القابل للتنفيذ حتى يعمل الأمر بدون أخطاء

أدخل مسار الملف الكامل

شيء واحد يجب أن تضعه في الاعتبار عند تثبيت برنامج هو أن موجه الأوامر لا يعرف مكان وجود البرنامج المذكور، لذلك يجب عليك كتابة المسار بعناية وتحديد موقعه بشكل صحيح.

والأكثر من ذلك، عندما يكون البرنامج موجودًا خارج المجلد C: Windows System32. حيث يظهر موجه الأوامر بشكل أساسي . تذكر أنه إذا كانت هناك مسافة في الاسم، فسيقرأها موجه الأوامر كما لو كانت نهاية الأمر. لذلك، عليك التأكد من أن المسار محاط بعلامات اقتباس. في حالة وجود مسافة في الموقع .

تغيير متغيرات البيئة

تعد متغيرات بيئة Windows هي المسار الذي يتم من خلاله توجيه موجه الأوامر عند تشغيل البرامج بسرعة. ولذلك، إذا تم تعديل بعض متغيرات البيئة، فلن يتمكن البرنامج من العمل. لأن واجهة الأوامر لن تكون قادرة على تحديد موقع البرنامج المعني.

إذا قمت بتغيير أو تحرير متغيرات بيئة Windows. فتأكد من وضع المسار المناسب للبرنامج  الذي تريد تشغيله هناك. وبنفس الطريقة، إذا قمت بذلك، فستتمكن من تشغيل البرنامج بمجرد إدخال اسمه.

انقل الدليل إلى SysWOW64

كما نعلم بالفعل، هناك برامج لا يمكن تشغيلها إلا في 32 بت ، وبما أن الدليل في هذه الحالة هو C: Windows SysWOW64، فسيتعين عليك تحديد موجه الأوامر للبحث عن البرنامج المطلوب تشغيله في C: Windows SysWOW64 وليس في الموقع الذي يبحث عنهم فيه عادةً، وهو النظام 32.