كيفية إصلاح الخطأ CE-108863-6 على جهاز PlayStation 5 – مشاكل المنافذ

يعد جهاز PlayStation 5 واحدًا من أفضل وحدات التحكم في سوق ألعاب الفيديو، ومع ذلك لا يوجد شيء خالي من الأخطاء أو الأعطال، فعند عدم الاتصال بالشبكة، تولد وحدة التحكم هذه رمز الخطأ CE-108863-6 .

يؤدي هذا الخطأ غير الشائع في وحدة التحكم “PlayStation 5” إلى عدم إمكانية الوصول إلى الويب . يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن أخطاء الاتصال يمكن أن تنتج عن فشل في أجهزة الجهاز، وفي هذه الحالة يجب فحص سلامة وحدة التحكم.

لماذا يظهر لي الخطأ CE-108863-6 على أجهزة PS5؟

السبب الرئيسي هو عدم القدرة على الوصول إلى الموقع، ولكن هذا الفشل يحدث لعدة أسباب.  تم تعطيل PSN بسبب الازدحام أو الصيانة، أو عدم القدرة على الاتصال بالشبكة. أو الفشل في تكوين وحدة التحكم، أو خطأ في بدء تشغيل وحدات تحكم الشبكة، من بين أمور أخرى.

ما هي أسهل طريقة لإزالة هذا الخطأ من جهاز PS5 الخاص بك؟

يتم حل هذا الفشل عن طريق إعادة تشغيل الجهاز أو التحقق من تكوين الشبكة أو تشغيل خدمة الإنترنت. على الرغم من أنه قد يتم حلها بعد فتح منافذ TCP وUDP (80، 443، 3478، 3479، 3480) وUDP (3478، 3479،49152～65535) على جهاز التوجيه

من خلال جهاز الكمبيوتر، تأكد من أن المنافذ مفتوحة في جدار حماية Windows لديك > الإعدادات المتقدمة > القواعد الواردة > قاعدة جديدة. نظرًا لأن الدافع وراء هذا الفشل هو عدة عوامل. فإن أسهل طريقة لتصحيح هذا الفشل هي التخلص من الحلول الأكثر ملاءمة.

تأكد من أن خوادم PSN تعمل

يؤدي العدد الكبير من المستخدمين الذين يصلون إلى PSN أو صيانة النظام الأساسي إلى حدوث فشل في الخدمة المقدمة، ولهذا السبب يمكنك من خلال شبكة PlayStation™ Network التحقق من حالة الخوادم في ضوء ما إذا كانت هذه هي تلك التي يتم الوصول إليها أم لا جهاز PS5 متصل وعندما يكون مزدحمًا أو يخضع للصيانة فإنه يعرض الخطأ CE-108863-6.

قم بتقليل المسافة بين الجهاز والمودم الخاص بك

إذا تم تكوين جهاز PS5 لاسلكيًا، فلن تُحدث مسافة المودم من الجهاز فرقًا كبيرًا. ومع ذلك فإن المسافة من جهاز التوجيه يمكن أن تؤثر على الاتصال وكثافة الإشارة التي يصل بها إلى الشبكة ومن ثم قد يكون هناك تأثير على تحسين الأداء وحتى الخطأ CE-108863-6. لذلك، من خلال تقليل المسافة مع جهاز التوجيه. يتم منحك اتصالاً أفضل وسهولة الوصول إلى الإنترنت.

ومن الجيد توضيح أنه لا ينبغي الخلط بينه وبين خطأ الاتصال CE-113524-6 .

افتح منافذ TCP (80، 443، 3478، 3479، 3480) وUDP (3478، 3479،49152～65535)

من خلال جهاز الكمبيوتر، يمكن فتح منافذ UDP وTCP عن طريق الوصول إلى تكوين جهاز التوجيه عبر الإنترنت.

1. في قائمة لوحة إعدادات جهاز التوجيه. في خيار “المنافذ” (قد يكون هذا الخيار مخفيًا ضمن الإعدادات المتقدمة).
2. نحن ننظر إلى بروتوكول TCP و UDP ورقم المنفذ وIP. منافذ TCP المطلوب فتحها هي 80، 443، 3478، 3479، 3480 ، ومنافذ UDP 3478، 3479، 49152 إلى 65535 .
3. سيكون من الضروري إعادة تشغيل كل من جهاز التوجيه وجهاز PlayStation 5.

قم بإنشاء عنوان IP المخصص الخاص بك

من خلال تكوين وحدة التحكم، وفي خيار الشبكة، وداخل الشبكة. وفي تكوين اتصال الإنترنت، يمكنك تكوين عنوان IP الذي سيحصل عليه جهاز PlayStation 5.

1. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة > إعداد اتصال بالإنترنت.
2. يجب عليك تحديد الطريقة التي يتم بها توصيل وحدة التحكم، Wifi أو Ethernet.
3. ثم مخصص> يدوي. سيكون عنوان IP الذي تم تعيينه هو الذي سيتم تكوينه على جهاز التوجيه، والذي يجب أن يكون “192.168.1.XXX”.
4. وأخيرًا، يجب أن يكون “XXX” رقمًا من 50 إلى 255. ومن الممكن أن تعمل الشبكة باستخدام IP من النوع “192.168.0”. XXX” وفي هذه الحالة يمكن وضع IP “192.168.0.123”.

تجدر الإشارة إلى أن بيانات IP وبيانات جهاز التوجيه بشكل عام اللازمة لهذا التكوين موجودة على الملصق الموجود على جهاز التوجيه.