كيفية إصلاح خطأ Messenger “لا يمكن تسجيل الدخول أو الفتح”؟

هناك العديد من الأجهزة المحمولة التي تعرض هذا الخطأ ، مما يسبب إزعاجًا للمستخدم . الأمر الأكثر إثارة للسخط بالنسبة لمعظم الناس هو حقيقة أنه يحدث فجأة. وهذا يعني أنه في يوم من الأيام قد يكون يعمل بشكل صحيح وفي اليوم التالي لن يسمح لك بالدخول.

لكن هذا ليس هو الحال فقط مع تطبيق Facebook Messages. تم الإبلاغ أيضًا عن حالات يتم فيها إغلاق تطبيق الشبكة الاجتماعية YouTube فجأة ، لكن الموقع لا يغلق. جعل الناس يضطرون إلى اللجوء إلى عمليات مختلفة لحل الإزعاج المذكور واستعادة حساباتهم .

لماذا يحدث خطأ تسجيل الدخول إلى Messenger على نظام Android؟

يمكن أن يحدث هذا الفشل لأسباب مختلفة ، والتجاهل واحدًا تلو الآخر سيساعدك في العثور على مصدر الحادث. وهي تتراوح من التثبيت السيئ لبرنامج Messenger عندما كان يتم تحديثه إلى مشكلة أكثر خطورة في جهازك المحمول.

تعد أنظمة Android هي الأكثر تضررًا من هذا الخطأ ، وفي كثير من الحالات يكون ذلك بسبب التعارض مع إعدادات الهاتف أو أخطاء البرمجة. في حالات أخرى ، يكون ذلك بسبب أخطاء في الشبكة أو حتى بيانات تم تخزينها بطريقة خاطئة.

هل يمكن تجنب هذا الخطأ؟

كونه خطأ ليس له أساس محدد ، من الصعب منعه من الحدوث. نظرًا لوجود العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب ذلك. الشيء الرئيسي هو إبقاء التطبيق محدثًا ، حيث يعمل ذلك على إصلاح العديد من الأخطاء وتحسين الخصوصية من خلال وجود تشفير مختلف .

المساعدة في الحفاظ على أمان الرسائل وجهات الاتصال الخاصة بك ، بالإضافة إلى المعلومات التي تخزنها على جهازك المحمول. هناك جزء آخر من المعلومات الإضافية وهو عدم تنشيط تسجيل الدخول عن طريق الصورة ، لأن هذا يتطلب اتصالاً جيدًا بالإنترنت ويؤدي أحيانًا إلى حدوث أخطاء عند تحميل الصور بطريقة خاطئة.

في بعض الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android ، يُطلب تحديث إصدار نظام العلامة التجارية باستمرار. من الضروري أن تتم العملية بشكل صحيح ، دون مقاطعة. خلاف ذلك ، سوف تولد أخطاء في وظائف الهاتف وامتدادًا في تطبيقاتك. كما هو الحال عند إغلاق Instagram فقط على أجهزة Android.

كيفية إصلاح مشكلة تسجيل الدخول إلى Messenger من جهاز Android الخاص بي؟

كما ذكرنا من قبل ، هناك العديد من الأسباب التي ستؤثر هنا. لهذا السبب ، سنقدم لك دليلًا للأكثر شيوعًا حتى تتمكن من تصحيح الخطأ وحله بهذه الطريقة. ضع في اعتبارك أنها إجراءات بسيطة موجهة لجزء البرنامج وليس إلى الهاتف المحمول على هذا النحو.

نظرًا لأنك إذا قمت بتنفيذ كل من العمليات التالية ولا يزال الخطأ يظهر ، فمن الأفضل أن تنقله إلى فني. يوصى بذلك في حالة الاشتباه في حدوث تلف محتمل في لوحة الهاتف. أول شيء هو التأكد من أننا نستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.

• حاول محاولة الوصول إلى موقع Facebook من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• قم بالوصول إليه باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك (البريد الإلكتروني وكلمة المرور).
• إذا كان كل شيء على ما يرام في حسابك ، فستتمكن من الدخول دون أي مشكلة.
• يمكنك أيضًا تغيير كلمة المرور ، وهذا في بعض الحالات يحل الخطأ.

الآن ، بمجرد التحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور ، سنشرع في معرفة ما إذا كان هناك تحديث معلق لبرنامج Messenger ليتم تثبيته. بالإضافة إلى تاريخ التثبيت الأخير ، من أجل التحقق مما إذا كان الخطأ قد حدث أثناء العملية المذكورة.

• ستذهب إلى المتجر وتبحث عن التطبيق من بين الخيارات
• بمجرد العثور عليه ، ننتقل إلى فتحه وإذا ظهر “تحديث” ، فانقر فوقه وانتظر حتى تنتهي العملية.
• إذا كان يظهر بدلاً من ذلك “فتح” ، فمن الأفضل حذف تطبيق Messenger وإعادة تثبيته . هذا عادة يحل الخطأ.

في بعض الأحيان ، قد تستمر المشكلة ، لذلك ما سنفعله هو حذف بيانات التطبيق من إعدادات الهاتف المحمول. من السهل جدًا القيام بذلك إذا كان لديك Android ، ولكن لا تقلق ، فلن يتم حذف رسائلك وجهات اتصالك لأسباب تتعلق بالخصوصية.

• قم بالوصول إلى إعدادات الهاتف ثم “التطبيقات”.
• بمجرد الوصول إلى هناك ، ابحث عن “Messenger” وانقر فوق الخيار.
• في الجزء السفلي سترى “مسح البيانات”.

عند الانتهاء من ذلك ، سيتم حذف البيانات مثل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والملفات غير المرغوب فيها الأخرى التي تسبب أخطاء وغير ضرورية.

إذا قمت بتنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه وما زلت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول ، فقد يكون ذلك بسبب خطأ في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سواء كان الأمر يتعلق بالبرنامج ، يوصى بإجراء “إعادة ضبط ثابتة” ، والتي ستحذف جميع المعلومات الموجودة على هاتفك ، وتذكر نسخها احتياطيًا.

إذا كان لا يزال لديك هذا الخطأ ، فيجب عليك الذهاب إلى فني ، لأنه من أولى العلامات على أن اللوحة التي تشغل جهازك المحمول بالكامل على وشك الفشل. يمكن التحقق من ذلك بسهولة عن طريق محاولة فتح Messenger من جهاز محمول أو جهاز لوحي آخر.

ماذا سيحدث لمحادثات Messenger عندما تظهر رسالة الخطأ “لا يمكن تسجيل الدخول أو الفتح”؟

عادةً ما يكون هذا الخطأ من تطبيق Messenger نفسه ، وليس من حسابك على Facebook. لذلك لن يؤثر ذلك على المعلومات الموجودة في ملفك الشخصي ، سيظل كل شيء على حاله حتى تحصل على حق الوصول مرة أخرى.

هل يمكن للخطأ حذف رسائل Messenger الخاصة بك؟

من الممكن ألا ترى أي رسائل في المرة الأولى التي تدخل فيها إلى التطبيق. ومع ذلك ، لا يتم حذف الرسائل من النظام الأساسي ، يمكنك الوصول إليها من موقع Facebook . إذا استخدمت طريقة “wipe data” لإصلاح الخطأ ، فربما تمت إزالة الرسائل من الجهاز.

ضع في اعتبارك أنه بفضل إعدادات الخصوصية ، لا يمكن حذف جهات الاتصال أو الرسائل ، نظرًا لأن التطبيق لم يدخل إلى الحساب ولم تطلب ذلك.