كيفية استرداد حسابك على Canva واستعادة تفاصيل تسجيل الدخول خطوة بخطوة
يعد Canva نظامًا أساسيًا شائعًا للغاية ومفيدًا للغاية ، حيث يتيح لك إنشاء جميع أنواع التصميمات ، والحديثة ، والإعلانات للشبكات الاجتماعية وحتى مجموعة العلامات التجارية الخاصة بك ، باستخدام أدوات بديهية وسهلة الاستخدام تحقق نتائج مساوية لتلك الخاصة بـ محترف.
إنه تطبيق مجاني مع تصميمات افتراضية للعروض التقديمية والشعارات والنشرات ومقاطع الفيديو والمزيد. يتضمن خطوطًا مختلفة وعائلات خطوط ، وملصقات ، وصور ، وأيقونات ، ورموز تعبيرية و gif ، وكل ما قد يحتاجه محترف التصميم ، ولكنه يتكيف مع احتياجات الجميع.
إذا لم تكن قد أنشأت حساب Canva الخاص بك حتى الآن ، فإليك الطريقة . وإذا كان لديك بالفعل ، ولكنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك من أي مكان ، فلا تقلق ، فنحن نعلم أنك لا تريد أن تفقد التصميمات القيمة التي لديك هناك ، لذلك سنوضح لك كيف يمكنك استعادتها.
طرق إعادة تعيين حساب Canva الخاص بك
لا داعي للذعر ، لقد نسينا جميعًا بيانات الوصول الخاصة بنا على صفحات الويب ، فهذا أمر طبيعي تمامًا. في Canva ، يمكنك إنشاء مستخدم بطرق مختلفة ، لذا لإعادة تعيين حسابك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار الطريقة التي استخدمتها.
أول شيء يجب عليك فعله هو الانتقال إلى صفحة Canva أو تطبيق الهاتف المحمول واتباع هذه الخطوات.
مع بريدك الإلكتروني
إذا قمت بإنشاء اسم المستخدم الخاص بك مع بريدك الإلكتروني من خلال نموذج التسجيل ، لاستعادته ، يجب عليك القيام بما يلي:
- انقر فوق “تسجيل الدخول” في الجزء العلوي الأيمن إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر شخصي. سينقلك هذا إلى شاشة تسجيل الدخول.
- ثم ستضغط على خيار “هل نسيت كلمة مرورك؟” . أدخل بريدك الإلكتروني وانقر على “متابعة”.
- بهذه الطريقة ، ستظهر نافذة على الجانب الأيسر تفيد بإرسال رسالة بريد إلكتروني.
- توجه إلى صندوق الوارد الخاص بك في بريدك الإلكتروني وابحث عن هذه الرسالة. إذا لم يظهر ، فتحقق من صندوق البريد العشوائي.
- عند فتح الرسالة ، سيظهر زر أخضر يقول ” إعادة تعيين كلمة المرور” . انقر عليه. ستنتقل إلى علامة تبويب جديدة تتيح لك تغيير كلمة مرورك الجديدة. أدخلها وفويلا! يمكنك الدخول معها الآن.
مع جوجل
إذا قمت بإنشاء ملف التعريف الخاص بك باستخدام حساب Google الخاص بك ، وهو ما نقوم به عادةً إذا كنا من الهاتف الخلوي ، فما عليك سوى اتباع هذه الخطوات لاستعادته:
- عند تسجيل الدخول ، انقر حيث تقول “تسجيل الدخول باستخدام Google” . في الصفحة الجديدة ، ستدخل بريدك الإلكتروني وستعطي كلمة “التالي”.
- في حال نسيت بريدك الإلكتروني ، انقر فوق ” هل نسيت بريدك الإلكتروني؟” واتبع الخطوات لاستعادتها.
- في هذه المرحلة ، إذا كان لديك بريدك الإلكتروني بالفعل ، فسترى خيار إدخال كلمة المرور. قمت بالنقر فوق الخيار “هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟”
- بهذه الطريقة ، ستخبرك Google بكيفية استعادتها. بمجرد تغييره في حساب Google الخاص بك ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى Canva مرة أخرى.
مع الفيسبوك
إذا كنت قد أنشأت مستخدمًا في Canva باستخدام ملفك الشخصي على Facebook ، فإن استعادة حسابك أمر سهل للغاية ، فاتبع الخطوات أدناه حرفياً:
- عند تسجيل الدخول ، انقر حيث تقول “تسجيل الدخول باستخدام Facebook” . ستظهر صفحة أو علامة تبويب جديدة تنقلك إلى صفحة Facebook الرئيسية.
- هنا يجب أن تضغط على خيار “هل نسيت حسابك؟” بالنقر فوق هناك ، سيساعدك Facebook على استعادة كلمة المرور الخاصة بك.
- بمجرد حصولك على كلمة المرور الجديدة ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى Canva دون أي عوائق. سريعة وسهلة يمكنك استرداد حسابك دون أن تفقد أي من عملك.
كيف يمكنني الاتصال بفريق Canva لحل مشكلتي؟
تمتلك Canva العديد من الأدوات لتحرير الصور والمستندات والصور ، لذا فهي قاعدة أننا لا نريد أن نضيع كل عملنا بفقدان حسابنا.
إذا كانت لديك مشكلة كبيرة في الوصول ولم تتمكن من استرداد حسابك بأي من هذه الطرق ، أو كنت تواجه صعوبة في صفحة أو تطبيق Canva ، يمكنك الاتصال بالفريق الفني لحلها.
على الرغم من أنه باللغة الإنجليزية ، ستجد هنا تعليمات للاتصال بالدعم الفني في Canva . يمكنك أيضًا التواصل من خلال صفحتهم على Facebook و Twitter ، ونقترح أن تتحدث الإنجليزية ، حتى يتمكنوا من الرد عليك.
