كيفية حل خطأ الاتصال CE-112839-4 على جهاز PS5 الخاص بك
منذ إطلاق PlayStation 5، يعتبره المستخدمون أفضل وحدة تحكم حاليًا، نظرًا لأنه يحتوي على العديد من الوظائف، ويتفاجأ الأشخاص الذين يشترونه بشكل متزايد ويدركون أن التغييرات التي أجروها تجعله يعمل على النحو الأمثل ، تم إنشاء وحدة التحكم بواسطة ياباني شركة.
نظام التشغيل الخاص به متطور وفريد من نوعه لشركة سوني، بالإضافة إلى الألعاب الحصرية لوحدات التحكم، ولكن منذ إطلاق PS5 هناك خطأ يسمى CE-112839-4 ظهر عدة مرات على وحدة التحكم، يمكن حل هذا الخطأ بسهولة وببساطة، دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم الفني أو أطراف ثالثة، يعد هذا الخطأ خطأ اتصال. تجدر الإشارة إلى أن هذا ليس هو نفس الخطأ CE-113524-6 نظرًا لأن هذا خطأ في تكوين الاتصال.
ماذا يحدث لوحدة التحكم PS5 الخاصة بك عندما يكون لديك الخطأ CE-112839-4؟
هذا الخطأ هو خطأ اتصال. ويمكن القول أنه خطأ شائع يحدث على وحدات تحكم PlayStation 5 عندما يتعذر على النظام الاتصال بشبكة PlayStation. إنه خطأ يسبب أوقاتًا سيئة لأنه لا يسمح بالوظيفة المثلى لوحدة التحكم بشكل صحيح.
في معظم الحالات، يكون هذا الخطأ مشكلة تتعلق بالإنترنت. مع اتصال الكابل، واتصال WiFi، ومودم الإنترنت. يدعي بعض المستخدمين أن المشكلة تحدث عند الانتهاء من إضافة الأموال إلى متجر PlayStation، لكن المبدعين يؤكدون أن هذا لا علاقة له بالمشكلة المطروحة.
من السهل دائمًا إصلاح مشكلات الاتصال بالإنترنت وجهاز التوجيه، ويمكنك تحديد المشكلة باتباع الخطوات المتعلقة بكابل الاتصال، وإيقاف تشغيل وحدة التحكم أو مودم الإنترنت أو إعادة تشغيلهما، وغيرها من الخطوات الأبسط. يمكن أن يكون أيضًا نوعًا من خطأ الاتصال حيث يحدث هذا الخطأ مع خادم اللعبة أو عندما يتم استهلاك المهلة الكاملة مع اتصال الشبكة أو خطأ ما في اتصال الشبكة. هناك خطأ شائع آخر قد يربكك أيضًا وهو خطأ عنوان IP CE-109502-7 وCE-109503-8.
كيف يمكنك إزالة الخطأ CE-112839-4 من جهاز PlayStation 5 الخاص بك؟
للتخلص من الخطأ CE-112839-4. يمكن اتخاذ سلسلة من الخطوات، نظرًا لأن هذه مشكلة في الاتصال، فإن الخطوات التي يجب عليك اتباعها والخيارات المتاحة لك هي التالية:
تأكد من أنه يمكنك تسجيل الدخول
الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها عندما يكون لديك الخطأ CE-112839-4 هي التحقق مما إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى حساب PlayStation . إذا كان بإمكانك ذلك، فأنت على المسار الصحيح. من ناحية أخرى، إذا لم تتمكن من ذلك، فمن المرجح أن هناك مشكلة في الاتصال وأن شبكة PlayStation تواجه فشلاً. لذا يمكنك القيام بما يلي.
لتسجيل الدخول يجب عليك الذهاب إلى الشاشة الرئيسية وتحديد خيار المستخدمين والحسابات. ثم المتابعة لتحديد الحسابات ومحاولة تسجيل الدخول. خطأ آخر يرتبك بعض المستخدمين بشأنه هو الخطأ “تعليق الوصول إلى PSN” على PS5.
قم بإيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وتشغيلها مرة أخرى
يمكنك المتابعة لإيقاف تشغيل وحدة التحكم PlayStation 5 أو إعادة تشغيلها. نظرًا لأنه في كثير من الحالات تكون مشكلات الاتصال مؤقتة ولا يمكن حلها إلا عن طريق إعادة تشغيل النظام.
إذا كنت ستقوم بإيقاف تشغيله. فمن الأفضل أن تفعل ذلك لمدة 5 دقائق على الأقل. وبعد ذلك الوقت يمكنك تشغيله مرة أخرى للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها بالكامل.
قم بتقليل المسافة بين جهاز PS5 وجهاز التوجيه الخاص بك
من الناحية المثالية، تكون وحدة التحكم PS5 متصلة مباشرة بكابل مودم الإنترنت . إذا تعذر القيام بذلك وكانت وحدة التحكم الخاصة بك تعمل عبر WiFi. فمن الأفضل أن تكون وحدة التحكم قريبة من الاتصال قدر الإمكان إنه قريب من PS5 وبالتالي يتلقى إشارة أفضل ولا تحدث أخطاء اتصال مثل CE-112839-4.
أعد تشغيل المودم الذي تتصل به
يستخدم هذا الحل العديد من الأشخاص عند حل مشكلة الاتصال بالإنترنت. ولكنه فعال وسهل للغاية. لهذا عليك الانتظار لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
في كثير من الأحيان عندما يكون هناك تبادل للحزم. تفشل أجهزة التوجيه ولا يعمل الاتصال بالإنترنت، ويمكن إصلاح ذلك عن طريق إعادة تشغيل المودم . ويدعي المستخدمون أن بساطة إعادة تشغيل جهاز توجيه الإنترنت يمكن أن تصلح الخطأ CE-112839-4. يمكنك أيضًا تجربة خيار تحديد IP ثابت لجهاز PlayStation 5 لإصلاحه.
كيف يمكنك الاتصال بدعم PlayStation؟
في بعض الحالات التي لا تعمل فيها أي من الخطوات السابقة. قد تعرض وحدة تحكم PS5 مشكلات أكثر خطورة، عندها يمكنك الاتصال بالخدمة الفنية لـ Playstation. للقيام بذلك يجب عليك الدخول إلى موقع Playstation الرسمي واستخدام الخيارات الموجودة هناك. وبالمثل، ندعوك للتحقق من عدم مواجهة الخطأ WS-116414-7، المتعلق بمشكلات الاتصال.
