لماذا لا يمكنك البحث عن مقاطع الفيديو ومشاهدتها على Facebook Watch – قم بحلها بسهولة

في عدة مناسبات عادةً ما يفشل في البحث، ولكن ماذا يحدث إذا لم نعرف كيفية حل المشكلة عند البحث عن مقاطع فيديو على Facebook Watch؟ سنوضح لك في هذا الدليل السريع كيفية القيام بذلك بسهولة شديدة.

ما الأسباب التي قد تمنعك من البحث أو مشاهدة مقاطع الفيديو على Facebook Watch؟

هناك سلسلة من العوامل التي تسبب الفشل عند البحث عن مقطع فيديو على Watch، إما لأن تطبيق Facebook قديم، أو ليس لدينا وظيفة Facebook Watch نشطة أو ببساطة ليس لدينا مساحة كافية على أجهزتنا المحمولة، وبالتالي فهي عوامل والتي يجب أن تؤخذ في الاعتبار ، كما هو موضح أدناه.

لم يتم تحديث التطبيق

من خلال تنزيل إصدار قديم من التطبيق، يمكن أن يسبب لنا بعض المشكلات عند مشاهدة مقطع فيديو على Watch. ولهذا السبب من المهم التأكد من تنزيل أحدث إصدار من Facebook للأجهزة المحمولة.

بتحديث تطبيقنا لن يكون لدينا مشاكل في واجهة الفيسبوك وواجهاته المختلفة، لذلك هذا حل ممكن للمشكلة.

تتمتع بذاكرة كاملة

عندما تكون ذاكرة جهازك ممتلئة، يؤدي ذلك إلى ظهور مشكلة أخرى في قسم Facebook Watch، حيث قد يكون من المستحيل تنزيل المحتوى السمعي البصري وعرضه.

لذلك، يوصى في هذه الحالات بتنظيف وتسريع أجهزتنا ، من خلال تنفيذ هذا الإجراء، سنقوم بتسريع ذاكرة هاتفنا وبالتالي لن نواجه مشاكل محتملة في تشغيل الفيديو.

كيفية إصلاح حقيقة عدم قدرتك على رؤية مقاطع الفيديو أو البحث عنها على Facebook Watch؟

هناك العديد من الحلول، كما هو موضح أدناه.

أوقف التطبيق

يتكون هذا الحل من إعادة تشغيل تطبيق الفيسبوك، ولهذا السبب يتعين علينا إيقافه من إعدادات أجهزتنا، ولتنفيذ هذه العملية، يجب عليك اتباع سلسلة من الخطوات الموضحة أدناه:

1. أولا نذهب إلى إعدادات أجهزتنا.
2. نحن نبحث عن قسم التطبيقات.
3. تظهر لنا قائمة بجميع التطبيقات التي قمنا بتثبيتها على أجهزتنا، ونبحث عن تطبيق Facebook .
4. من خلال النقر على التطبيق المذكور، تظهر لنا سلسلة من الخيارات، وعلينا النقر فوق المكان الذي يقول “إيقاف”.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

الحل الآخر الذي لدينا هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أي إزالة الملفات غير المرغوب فيها أو المؤقتة من أجهزتنا بحيث يعمل بسرعة عالية وكفاءة. تشغل هذه الملفات مساحة كبيرة على الجهاز، مما يعيق مساحة التطبيق وبالتالي يؤدي إلى عدم عمله بشكل صحيح . ولتنفيذ هذه العملية يجب علينا اتباع مجموعة من الخطوات، كما هو موضح أدناه:

• ندخل إعدادات أجهزتنا.
• نذهب إلى قسم التطبيقات.
• ندخل إلى تطبيق الفيسبوك.
• ونتيجة لذلك، تظهر لنا عدة خيارات، علينا أن نذهب إلى قسم التخزين.
• نضغط على الزر الذي يقول “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” ونضغط على زر القبول.

تجدر الإشارة إلى أن هناك أيضًا تطبيقات مختلفة لأجهزتنا، والتي تتيح لنا تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت والتنظيف العام لجهازنا، لتحقيق الأداء الأمثل عليه.

الاتصال وقطع الاتصال عبر شبكة Wi-Fi

يعد الاتصال بالإنترنت وفصله عن شبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول خيارًا جيدًا، لأنه في بعض الأحيان يمثل مشكلات في الاتصال . لذلك، علينا دائمًا التأكد من أن هاتفنا يتمتع باتصال جيد بالإنترنت أو البيانات، حتى لا تحدث أخطاء ويتم تحميل الواجهة بشكل صحيح عند إجراء بحث في Watch.

هناك أيضًا تطبيقات مختلفة لأجهزتنا، والتي تتيح لنا تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت والتنظيف العام لجهازنا، لتحقيق الأداء الأمثل عليه.

قم بإلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته

أحد الإجراءات الأكثر تطرفًا التي يمكننا اتخاذها لمحاولة حل مشكلة عمليات بحث Watch هو إلغاء تثبيت تطبيق Facebook وتثبيته. تتم عملية إلغاء التثبيت من نفس إعدادات الجهاز بطريقة سهلة وبسيطة، حيث ما عليك سوى اتباع سلسلة من الخطوات، وهي كما يلي:

1. أدخل إعدادات جهازك المحمول
2. انتقل إلى قسم التطبيقات
3. حدد تطبيق الفيسبوك
4. اضغط على زر إلغاء التثبيت، ثم اضغط على قبول لتأكيد التغييرات

ماذا تفعل إذا كان البحث عن شيء ما وعرضه في هذا القسم من Facebook لا يزال غير مسموح به؟

إذا لم يتمكن جهازك لسبب ما من البحث أو تشغيل مقاطع الفيديو في قسم Facebook Watch، فننصحك باتباع سلسلة من النصائح والأسباب المحتملة لهذه المشكلة:

• تأكد من أن جهازك متوافق مع تطبيق Facebook
• تأكد من تحديث التطبيق
• اتصل بالدعم الفني لفيسبوك وأخبرهم بمشكلتك
• تأكد من أن منصة فيسبوك لا تواجه أخطاء
• تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت، إما عبر شبكة Wi-Fi أو البيانات