ماذا يحدث إذا أبلغ مستخدم عن حساب WhatsApp وكيف يتم التحقق منه؟
يسعى تطبيق WhatsApp بشكل متزايد إلى استراتيجيات جديدة لتحسين التواصل بين جهات الاتصال المختلفة التي تستخدم التطبيق. أولاً، يمكننا تثبيت هذا التطبيق من أي جهاز ، حيث يمكننا إرسال الرسائل وإجراء المكالمات. وبالمثل، قم بتنفيذ وظائف مختلفة لتتمكن من الدردشة مع مستخدمين آخرين.
لكن أحد الخيارات التي يقدمها هذا التطبيق هو القدرة على الإبلاغ عن أي مستخدم ينتهك القواعد أو يرسل رسائل غير لائقة. ولذلك يتساءل بعض المستخدمين: ماذا يحدث إذا أبلغ مستخدم عن حساب واتساب وكيف يتم التحقق منه؟ وفيما يلي سنذكر كافة المعلومات المتعلقة بهذا الموضوع
ما هو الغرض من الإبلاغ عن حساب واتساب؟
تجدر الإشارة إلى أن تطبيق WhatsApp يقدم خيارًا يمكن تطبيقه من قبل أي نوع من المستخدمين الذين لا يرغبون في التحدث إلى شخص آخر. أي أن حظر جهة اتصال، في الواقع، هذا الخيار مفيد جدًا إذا كان هناك مستخدمون لم نعد نريدهم. ولكن، هناك أيضًا خيار آخر أكثر تقدمًا يتم تطبيقه على أشخاص محددين، وهو إعداد التقارير.
الإبلاغ هو إجراء نقوم به على جهات الاتصال التي تستخدم هذا التطبيق، حيث بمجرد الإبلاغ عنهم، لن يتمكنوا بعد ذلك من إرسال رسائل إليك أو مراجعة ملفك الشخصي . كما أن هذا الخيار مسؤول عن إبلاغ شركة الواتساب بأن هذا الشخص لديه سلوك غير لائق. كما أن هؤلاء المستخدمين لا يلتزمون بالقواعد أو الشروط التي توضحها لنا الخدمة.
بمعنى آخر، يتم استخدام هذا الخيار للإبلاغ عن شخص لأسباب مختلفة. سواء عن طريق التصرف بطريقة مسيئة أو خداع أو ارتكاب الاحتيال أو المضايقة أو أي نوع آخر من السلوك غير الصحيح. وبهذه الطريقة، عند تقديم البلاغ، يمكن للشركة حذف حساب المستخدم بالكامل حتى لا يزعج جهات الاتصال الأخرى مرة أخرى.
كيف يتحقق واتساب من صحة البلاغ؟
بمجرد قيام المستخدم بتقديم تقرير، تصل كل هذه المعلومات إلى تطبيق WhatsApp الذي يجب عليه تقييم الإجراء المذكور لمعرفة ما إذا كان صالحًا أم لا . في حد ذاته، ما تفعله هذه الشركة لمعرفة مدى صحة التقرير هو أنها تقوم بتقييم آخر الرسائل التي قمت بتبادلها مع ذلك المستخدم. وبالمثل، التحقق من التفاعلات التي تم إجراؤها؛ حيث سيقوم العاملون بمراجعة وتقييم كل خيار من الخيارات لمعرفة سبب التقرير.
وبالمثل، إذا تم الإبلاغ عن مستخدم من قبل عدة مستخدمين. فسيكون من المفيد جدًا أن يقوم WhatsApp بتعليق هذا الحساب . من ناحية أخرى، إذا وصلتك رسالة واحدة من شخص مجهول. فسيظهر لك خيار الإبلاغ، وكذلك إذا رأيت أن الرسائل التي أرسلها إليك غير مناسبة.
كيف تعرف إذا كان هناك تقرير لحساب معين؟
من أجل طلب معلومات حول حسابك، ستتمكن من رؤية حالته الحالية، وذلك عن طريق الدخول مباشرة إلى تطبيق واتساب.
بعد ذلك، انتقل إلى خيار “الإعدادات”. ثم أدخل على خيار “الحساب” وابحث عن الخيار الذي يقول “طلب معلومات حول حسابي” . عند الوصول إلى هذا القسم، المس المكان الذي يظهر فيه “طلب تقرير”. وعند القيام بذلك، سيتم تحديث الشاشة وتحميلها لرؤية الطلب المقدم.
وسيكون هذا التقرير متاحا لمدة ثلاثة أيام بعد طلبه . وبالمثل، من أجل تنفيذ هذا الإجراء، من الضروري أن يكون تطبيق WhatsApp الخاص بك بلغة تفهمها، حتى تتمكن من فهم ما يقوله التقرير.
كيف تقوم بالإبلاغ عن مستخدم واتساب؟
كما ذكرنا سابقًا. هناك عدة أسباب تدفع المستخدم إلى الإبلاغ عن جهة اتصال على هذا النظام الأساسي. لذلك، بمجرد أن ترى أن هذا الشخص لا يلتزم بالقواعد. فمن الضروري أن تقوم بالإبلاغ عنه بشكل صحيح لتجنب ارتكاب أي أخطاء.
من الهاتف الخليوي
ما عليك فعله هو فتح تطبيق واتساب على هاتفك الخلوي. ثم الدخول إلى دردشة الشخص الذي تريد الإبلاغ عنه . بعد ذلك، اضغط على زر النقاط الثلاث في أعلى اليمين، ثم اضغط على الخيار الذي يقول “المزيد” واضغط على الخيار الذي يقول “إبلاغ”. بعد ذلك، ستظهر رسالة تقول “هل تريد الإبلاغ عن جهة الاتصال هذه؟” وإذا كنت متأكدًا بالفعل، فسيتعين عليك الضغط على المكان الذي يشير إلى “إبلاغ” وهذا كل شيء.
من واتساب ويب
ومن ناحية أخرى، للقيام بذلك من واتساب ويب، يجب عليك فتح حسابك على الكمبيوتر، ثم البحث عن دردشة الشخص الذي ستقوم بالإبلاغ عنه.
اضغط مع الاستمرار على اسم جهة الاتصال. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح خيار جديد سيعطينا معلومات الاتصال. لاحقًا، قم بالتمرير لأسفل هذا القسم للعثور على الخيار الذي يشير إلى “الإبلاغ عن جهة اتصال”، والذي يظهر باللون الأحمر. مرة أخرى، سيظهر إشعار يسألك عما إذا كنت تريد الإبلاغ عن المستخدم المذكور ثم حدد الإبلاغ مرة أخرى.