8 خصائص موقع المحفظة الكبرى
أهمية امتلاك محفظة جيدة
سيساعدك امتلاك موقع ويب جيد للمحفظة على التميز عن منافسيك في الصناعة. وفقًا لإحصاءات الصناعة ، استخدم 94٪ من المشترين عبر الإنترنت البحث عبر الإنترنت في مرحلة ما قبل الشراء. هذا يعني أنه من المحتمل أن يقوم عملاؤك المحتملون بإجراء بحث عنك قبل أن يشتروا منك. وما هي أفضل طريقة لتقديم نفسك عبر الإنترنت من موقع الويب الخاص بالمحفظة (هناك الكثير من سمات WordPress الرائعة التي تساعدك في البدء) والتي يمكنك التحكم فيها بشكل كامل.
ليس ذلك فحسب ، بل يمكنك أيضًا استخدام موقع الويب الخاص بك لجذب حركة المرور وإنشاء عملاء متوقعين من خلال تسويق المحتوى والتدوين. يستخدم بعض من أنجح العاملين لحسابهم الخاص هذه الاستراتيجية بالضبط لتنمية أعمالهم.
الآن اسمحوا لي أن أخبركم عن 8 خصائص لموقع ويب محفظة رائع.
احصل على عرض واضح
يجب أن يكون موقع المحفظة واضحًا ويتمحور حول عميلك المثالي. عليك أن تفهم الأهداف ونقاط الألم التي يمتلكها عملاؤك وأن تنشئ عرضًا يساعدهم في حل تلك المشكلات. يرتكب معظم المطورين والمصممين المستقلين نفس الخطأ المتمثل في كونهم عامًا للغاية ويتحدثون كثيرًا عن أنفسهم. ليس من غير المألوف رؤية موقع ويب خاص بالمحفظة يتحدث فقط عن مالك الموقع ويتفاخر بمدى جودته ، لكنه يفشل في التحدث عن المشكلات التي تحلها والفوائد التي تقدمها.
إن قول “يمكنني مساعدتك في تصميم موقع ويب جديد” ليس بيان عرض جيد. لا يركز على مشكلة العميل بعمق كافٍ. نعم ، قد يرغب عميلك في الحصول على موقع ويب جديد ، ولكن هذا ليس السبب الحقيقي وراء اعتقاده أنه بحاجة إلى موقع ويب. يحتاجون أحيانًا إلى موقع ويب جديد لأن موقعهم الحالي لا يحول الزائرين إلى عملاء جيدًا. في أوقات أخرى قد يحتاجون إلى موقع ويب جديد لأن الموقع الحالي يصعب إدارته ويضيعون الكثير من الوقت عليه. مهما كان الأمر ، تقع على عاتقك مسؤولية معرفة احتياجات عميلك المثالي وتوضيح ذلك على موقعك.
بالنظر إلى سيناريوهين موصوفين أعلاه ، قد يشير عرضك الجديد على موقع الويب إلى ما يلي:
- سأساعدك في الحصول على عملاء أكثر بمرتين من خلال إنشاء موقع ويب عالي التحويل.
أو - أقوم بإنشاء مواقع ويب لأصحاب الأعمال المشغولين والتي يسهل إدارتها وصيانتها.
على الرغم من أنه لا يزال من الممكن تحسين هذه العروض ، إلا أنها أفضل بكثير من مجرد وعد الزوار بإنشاء موقع ويب لهم. سيساعدك الحصول على عرض واضح كهذا على التميز وتمييز نفسك عن الآخرين وسيؤدي في النهاية إلى الفوز بمزيد من المشاريع.
أضف اللمسة الشخصية
الثقة هي أحد العوامل الحاسمة التي تحدد ما إذا كان العميل المحتمل سيوظفك أم لا. من الصعب جدًا بناء الثقة مع زائر لموقع الويب الخاص بك عندما تكون هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تقديمه إليك. لديك بضع دقائق فقط في أحسن الأحوال حتى يغادر المستخدم ويذهب إلى موقع الويب الخاص بالمنافس.
إذن كيف تبني الثقة في غضون دقائق؟ بكونك نفسك. هناك الكثير من مطوري الويب والمصممين على الإنترنت ممن ليس لديهم صورة لأنفسهم على موقع الويب الخاص بهم. من ناحية ، يعد هذا أمرًا سيئًا بالنسبة لهم لأن عملائهم المحتملين ليس لديهم فكرة عن مظهرهم وما يمكن توقعه منهم. من ناحية أخرى ، يمكن أن تكون ميزة كبيرة لك. إذا قمت بإضافة صورة احترافية لنفسك على موقع الويب الخاص بك ، فسوف تساعدك على التميز عن منافسيك بسرعة كبيرة.
وجود صورة واضحة للغاية وذات مظهر احترافي يخلق إحساسًا بالاتصال الشخصي. لا يبحث العملاء فقط عن مترجم يعمل بشكل جيد. إنهم يريدون شخصًا يمكن أن يمنحهم أفضل تجربة شاملة. على سبيل المثال ، إذا ألقيت نظرة على موقع الويب الشخصي لمطور WordPress الخاص بي ، فسترى أنني قد أولت عناية خاصة للحفاظ على اللمسة الشخصية والمهنية في أعمالي وتحقيق التوازن بينهما . وبصراحة ، لقد كان يعمل بشكل رائع بالنسبة لي حتى الآن. يمكنك استخدام هذا كمثال على كيفية ضرورة وجود صورة واضحة على موقع المحفظة. يسهل على الأشخاص إنفاق الأموال معك إذا كان بإمكانهم التواصل معك على المستوى الشخصي وإذا كانوا يثقون بك. يمكن أن تزيد الشخصية الواضحة من فرص التحول .
تعرف على عميلك المثالي
فهم احتياجات العميل مهم جدا. يخلق لمسة شخصية معهم. بصرف النظر عن المتطلبات الأساسية للمشروع ، لكل عميل احتياجاته الخاصة المتعلقة بالمشروع. إذا فهمت ما يفضله العميل وذكرت ذلك في المحادثة ، فإن 50٪ من الوظيفة متصدعة بالفعل.
من الضروري أيضًا التحدث بلغة عملائك. لا تحاول الظهور بمظهر خيالي واستخدام المصطلحات الفنية على موقع الويب الخاص بك إذا كان عملاؤك لا يستخدمونها ولا يفهمونها. سيضر بفرصك في التوظيف. كلما زاد استخدامك للغة التي يستخدمها عملاؤك ، كان ذلك أفضل. سوف يفهمونها بشكل أفضل وسيكون من الأسهل مواءمة أنفسهم معك والتواصل معهم. وتذكر ، إذا كان بإمكانك وصف مشاكل شخص ما وأهدافه بشكل أفضل مما يستطيع ، فسوف يفترض أن لديك حلًا.
نسخة جيدة
السلوك مهم عندما يقدم الشخص نفسه عبر الإنترنت. بينما هو موقع الويب الخاص بمحفظة أعمالك وقد تميل إلى التحدث عن نفسك كثيرًا ، فإنني أحثك على عدم المبالغة في ذلك. إذا كنت تكتب نسخة لصفحات مبيعاتك (الصفحة الرئيسية أو صفحات مقصودة منفصلة لخدمات معينة) ، فحول تركيزك من الكتابة عنك والكتابة عن مشاكل عملائك وأهدافهم وكيف يمكن لخدماتك أن تساعدهم في حل مشاكلهم.
لا تستخدم جمل طويلة ومعقدة أو أجزاء من النص وتبدو مثل الروبوت. بدلا من ذلك ، اكتب كما تتحدث. استخدم جمل قصيرة ، قسّم نسختك إلى فقرات وأقسام لجعلها أكثر قابلية للقراءة. يقدم WordPress مكونات إضافية مثل Yoast SEO والتي يمكن استخدامها للتحقق من درجة سهولة قراءة المحتوى. يعد المكون الإضافي أداة مفيدة جدًا أيضًا لزيادة ظهور الموقع. سيساعد الموقع على أداء أفضل في تصنيفات Google.
وأخيرًا وليس آخرًا ، استخدم رسومات مثل الرموز والصور للمساعدة في توضيح نقاطك. من السهل جدًا على الأشخاص استهلاك المعلومات بطريقة مرئية ثم قراءتها فقط.
شارك عملية عملك
أحد الأشياء التي يمكن أن تساعدك على التميز بين المستقلين الآخرين هو أن تكون لديك عملية واضحة تحقق النتائج باستمرار. في حين أن معظم المطورين والمصممين لديهم نوع من عملية العمل ، فإن الكثيرين إما لا يستطيعون التعبير عنها أو لا يعرضونها على موقعهم الإلكتروني
في رأيي ، إنه خطأ كبير. جزء من سبب قيام العملاء بتوظيفك هو أن لديك عملية ناجحة. لن يهتم الكثير منهم حتى بسنوات الخبرة التي تمتلكها أو التقنيات التي تستخدمها. إنهم يريدون التأكد من أنه يمكنك تحقيق نتائج لهم. وسيمنحك وجود عملية جيدة أثبتت فعاليتها ميزة كبيرة على المطورين والمصممين الآخرين.
ليس هذا فقط ، ولكن على العميل أن يفهم عملية عملك. سيساعدهم ذلك على أن يصبحوا عملاء أفضل وسيجعل حياتك أسهل كثيرًا.
اعرض عملك
لن يكون موقع الحافظة موقع محفظة بدون أمثلة على الأعمال السابقة. إن أهم شيء يرغب العميل المحتمل في رؤيته هو أمثلة الأعمال السابقة التي ستعكس مستوى المهارة التي تمتلكها. إذا كنت قد عملت مع شركات كبيرة في الماضي ، فهذا أفضل لأنه سيساعد عملائك المحتملين على إدراك أنك لست رخيصًا ، لكنك تستحق ذلك.
مع ذلك ، لا يتعين عليك عرض جميع مشاريعك السابقة على موقعك. عادة ، إذا كان لديك ما بين 3 إلى 6 دراسات حالة جيدة ، فيجب أن تكون كافية. إذا كنت ترغب في إظهار المزيد ، أقترح وجود صفحة منفصلة لهم وعدم إظهارهم جميعًا على صفحتك الرئيسية أو صفحات الخدمة.
الشهادات – التوصيات
من المهم الحصول على مراجعات من عميلك السابق وإضافتها إلى موقع الويب. ستساعد هذه الشهادات في بناء الثقة وتجعلك تبدو كخبير في أعين عملائك. إنه دليل اجتماعي على أن الأشخاص قد استثمروا في عملك والتعليقات الجيدة تعني أن العمل الذي تم تسليمه حقق توقعاتهم.
كما أنه يجيب على السؤال حول ما إذا كانت مطالب العميل مقدمة من قبلك. كل شيء على الموقع باستثناء الشهادات هو مكتوب بواسطتك ، وبالتالي فإن الحصول على شهادات يعني أن شخصًا خارجيًا يعطي نظرة ثاقبة لمهاراتك والحصول على تقييمات جيدة يعني أنك تتبع أخلاقيات العمل الجيدة وهناك العديد من العملاء الراضين.
إذا كان لديك موقع WordPress ، فهناك الكثير من مكونات WordPress الإضافية التي يمكنك الاختيار من بينها. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الشهادات القوية المجانية لإضافة شهادات. سيجعل نشر الشهادات أمرًا سهلاً للغاية وسيوفر مستوى عاليًا من المرونة أثناء إضافة الشهادات. يستورد المراجعات من Google والعديد من الأنظمة الأساسية الأخرى تلقائيًا على موقع الويب الخاص بك.
دعوة واضحة للعمل
السؤال المهم الذي يجب طرحه أثناء إنشاء موقع ويب للمحفظة هو الإجراء الرئيسي الذي تريد أن يتخذه زوارك بعد زيارة صفحة معينة. في معظم الحالات ، قد ترغب في جعل الأشخاص يتصلون بك بشأن مشروعهم. من أجل القيام بذلك بشكل فعال وعدم تشتيت انتباه الزائرين ، يجب أن يكون لديك عبارة واحدة واضحة للحث على اتخاذ إجراء على موقعك تتكرر في جميع أنحاء الصفحة. إذا أضفت أكثر من عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فقد يؤدي ذلك إلى إرباك الزائرين بسهولة ويجعل من الصعب عليهم فهم ما يتعين عليهم فعله لبدء مشروعهم.
أقترح وجود زر يقول “اتصل بي” أو “لنتحدث” على موقعك. بمجرد النقر فوق هذا الزر ، سيتم توجيه الزائر إلى نموذج اتصال حيث يمكنه ملء تفاصيل مشروعه.
أقترح وجود الحقول التالية في النموذج:
- اسم
- البريد الإلكتروني
- حجم الشركة
- ميزانية
- الموعد النهائي المفضل
- وصف المشروع
لا تتطلب حقول الاسم والبريد الإلكتروني ووصف المشروع الكثير من الشرح. إنهم موجودون هناك حتى تعرف من هو الشخص وكيفية التواصل معهم والحصول على فهم تقريبي لمشروعهم.
وهنا لماذا ستحتاج إلى مجالات أخرى. سيساعدك حجم الشركة على فهم حجم الشركة التي تعمل معها. من المهم فهم ذلك ، لأنه عادةً ما تكون الشركة أكبر – كلما زادت الميزانية التي يمكنهم تخصيصها للمشروع.
يوجد حقل الميزانية لكي يكون لديك فكرة عما قد يرغبون في إنفاقه على المشروع. يساعدك على تأهيل العميل المحتمل. آخر شيء تريد القيام به هو إضاعة وقتك وعميلك في مناقشة المشروع إذا كنت بعيدًا جدًا عن الميزانية. إذا لم يكن بإمكانهم تحمل تكاليف توظيفك ، فلن تتمكن من إغلاقهم. فلماذا نضيع وقت الجميع.
سيخبرك حقل الموعد النهائي المفضل عندما يرغبون في إنهاء المشروع. سيتيح لك معرفة مدى إلحاح مشروعهم وما إذا كان بإمكانك تضمينه في التقويم الخاص بك.
من أجل إنشاء نموذج مثل هذا على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك استخدام مكون إضافي مثل Gravity Forms . إنه سهل الاستخدام ومرن للغاية.
