كيفية تغيير مالك عقد في فودافون
هناك عدة أسباب تجعلنا نواجه الحاجة إلى تغيير مالك هاتف أو إنترنت أو عقد حزمة يتضمن خدمات متنوعة. ومع ذلك ، من المحتمل أننا لا نعرف الخطوات التي يتعين علينا اتخاذها لتنفيذ هذا الإجراء وما إذا كان له أي تكلفة. بعد ذلك ، سوف نوضح كيفية إجراء تغيير المالك في عقد Vodafone.
ماذا يعني تغيير الملكية؟ بادئ ذي بدء ، يجب أن يكون واضحًا لنا. لا يعني ذلك أنك تذهب إلى عنوان آخر أو أنك تضيف حسابًا جديدًا ، ولكن يكون تغيير المالك منطقيًا ، على سبيل المثال ، عندما تكون الأسطر الإضافية لشريكك باسمك وتقرر الانفصال. أو إذا كان لديك ملكية شقتك ثم غادرت ولكن زملائك يريدون الاستمرار في التمتع بالسعر المتعاقد عليه. في كل هذه الحالات يمكننا طلب تغيير مالك Vodafone. أيضًا ، حالة محددة ، هي إذا مات شخص ونحتاج إلى تغيير الحساب.
كم الثمن؟
تغيير المالك له تكلفة لجميع المستخدمين وهي ثلاثة يورو شاملة ضريبة القيمة المضافة. ومع ذلك ، إذا كان تغيير مالك Vodafone بسبب الوفاة ، فهذه عملية مجانية ولن تضطر إلى دفع أي شيء ، على الرغم من أنه ، كما هو متوقع ، سيُطلب منك الأوراق التي تؤكد وفاة الشخص الذي يملك الحساب. ..
الدوام
ماذا يحدث إذا كان الخط الذي سنغيره للمالك دائم؟ إنها تحافظ. سيحتفظ المالك الجديد بالثبات أو الأشهر المتبقية في وقت التغيير. إذا لم يرغب المالك الجديد في تحمل التزام الدوام ، فسوف يتحمله الشخص الذي يغادر المشغل الذي سيتعين عليه دفع الثمن المقابل للأشهر المتبقية من الالتزام.
الشروط والمتطلبات
يجب أخذ سلسلة من المتطلبات في الاعتبار قبل تسليم المستندات الموقعة التي سنقوم بالتفصيلها في الأقسام التالية. يجب أن يفي كل من (الشخص الذي يترك خطه والشخص الذي سيهتم به من الآن فصاعدًا) بالمتطلبات التي تتجاوز تسليم DNI الجديد وأوراق المشغل المكتملة حسب الأصول. المتطلبات هي ، بشكل أساسي ، اثنان:
- يجب ألا يكون هناك دين سواء من قبل المالك الحالي أو المالك الجديد
- يجب أن تكون طريقة الدفع للمالك الجديد هي الحساب المصرفي
بالإضافة إلى ذلك ، في حالة وجود محطة ممولة ، يستلزم هذا التغيير إنهاء التمويل. وفقًا لشروط Vodafone ، ستدفع الفاتورة التالية جميع الرسوم المستحقة إذا كان لديك هاتف محمول أو أي جهاز آخر تموله Vodafone. أو تنتظر حتى يمر هذا الموعد النهائي.
وثائق ضرورية
أول شيء يجب أن نضعه في الاعتبار هو أنه يجب أن يكون لدينا سلسلة من المستندات في متناول اليد لطلب تغيير مالك شركة Vodafone. لا يمكنك القيام بذلك بمفردك ، فمن الضروري أن يوافق الشخص الذي سيتولى مسؤولية الخط (بالطبع) وأن هناك عقدًا بينهما حتى يتمكن المشغل من الموافقة على هذا التغيير. لذلك ، المستندات التالية مطلوبة:
- نسخة من DNI لكليهما
- نسخة من تفاصيل البنك حيث سيتم توطين المدفوعات
- وثيقة تغيير المالك موقعة من قبل المالك القديم والجديد
- عقد موقع من قبل المالك الجديد
- شهادة الوفاة في حال كان هذا هو السبب
بالإضافة إلى ذلك ، إذا لزم الأمر ، سيتعين علينا أيضًا توفير بطاقة SIM الخاصة بالعقد الذي سنقوم بتغيير الاسم. من المهم أن تضع في اعتبارك أنه إذا كان المالك الحالي لديه التزام بالبقاء في وقت تغيير المالك ، فسيكون هذا الالتزام مسؤوليته ما لم يفترضه المالك الجديد.
كيف تجعل التبديل
يمكننا تنزيل المستندات الإلزامية وتعبئتها بشكل صحيح حتى لو كنا سنذهب فعليًا إلى متجر لتنفيذ الإجراء. وبهذه الطريقة ، سنوفر الوقت وسنكمل كل شيء على النحو الواجب لأخذ أقصر وقت ممكن أو لتجنب الأخطاء عند تقديم أنفسنا لإجراء تغيير حامل Vodafone. روابط التنزيلات هي كالتالي:
يجب ملء كلتا الوثيقتين بالكامل بالمعلومات المطلوبة ، بالإضافة إلى ذلك ، يجب علينا إرفاق نسخة من NIF أو CIF أو بطاقة الإقامة أو جواز السفر لكلا الحامل بالبريد الإلكتروني .
من خلال متجر
الشيء الأكثر راحة هو الذهاب إلى متجر Vodafone مع الشخص الذي سنمنح خطنا أو الشخص الذي اتفقنا معه على تغيير الملكية. بعد الحصول على جميع المستندات السابقة ، علينا ببساطة الذهاب إلى محرك بحث متجر Vodafone على موقع الويب الخاص بهم وكتابة عنواننا. عندما نكتب عنواننا أو الرمز البريدي الخاص بنا ، سنرى قائمة تظهر بها جميع متاجر Vodafone القريبة منك. سترى تفاصيل كل مؤسسة : العنوان الدقيق ، هاتف الاتصال ، ساعات العمل أو حتى الخدمات التي تقدمها. ما عليك سوى اختيار الأقرب أو الذي يناسبك وتعال لتنفيذ الإجراء.
من المهم أن تتصل قبل الذهاب لأن بعض المؤسسات قد تطلب منك تحديد موعد لإجراء أي نوع من الإجراءات ، بسبب ضوابط السعة المحتملة بعد جائحة الفيروس التاجي في عام 2020.
عبر البريد الالكتروني
إذا كنت لا تريد الذهاب إلى متجر أو لا يمكنك ذلك ، فهناك بدائل. في حال أن المالك الحالي أو المالك الجديد لا يمكن أن تقدم نفسها جسديا في متجر فودافون أو الموزع، العروض الشركة إمكانية تحميل المالك وعقد وثيقة التغيير من موقع فودافون الرسمي بحيث يمكن تعبئتها حسب الأصول و إرسال عبر البريد الإلكتروني للمعالجة. من المهم أن نشير في موضوع البريد الإلكتروني إلى تغيير المالك للمساعدة في الإدارة. عنوان البريد الإلكتروني حيث يتعين علينا إرسال كل من المستندات المكتملة والموقعة ، بالإضافة إلى نسخ من وثيقة الهوية المقابلة هو [email protected].
