كيفية استرداد أو العثور على هاتف محمول أو أشياء منسية أو مفقودة في أوبر

في الوقت الحاضر، أصبح استخدام التطبيقات التي تسمح بطلب رحلات لنقل الأشخاص أمرًا شائعًا جدًا. وبهذا المعنى يمكننا أن نرى أن هناك شركة تتميز عن الباقي وهي شركة أوبر.

والذي يجمع عددًا كبيرًا من المستخدمين بفضل الخدمة الممتازة التي تعد بتجربة مجزية. ولكن ما يمكن أن يفعله الراكب لاستعادة أو العثور على هاتف محمول أو شيء منسي في أوبر. سنخبرك به في هذه المقالة.

أوبر هي شركة نقل مرموقة تقدم خدمات متنوعة. والتي يمكنك طلبها من خلال تطبيق الهاتف المحمول. أصبح في ذلك الوقت حداثة تم محاكاتها بواسطة تطبيقات بديلة أخرى من هذا النوع. لكن شركة أوبر نمت ووسعت خدماتها وهي اليوم لا تزال في أعلى المراكز المفضلة.

وعندما نتحدث عن قيام أوبر بتوسيع خدماتها، فذلك لأنه أصبح من الممكن الآن طلب الطعام ويتم توصيله إلى منزلك أو مكتبك أو عملك، من خلال أوبر إيتس. لكن بالدخول في الأمر. من الشائع جدًا أن يطلب الركاب رحلة مع أوبر لترك بعض ممتلكاتهم خلفهم وفي هذه المقالة سنخبرك بما يجب عليك فعله لتتمكن من استعادته .

كيفية استعادة شيء منسي أو هاتف في أوبر

أعرب السائقون عن أن الركاب عادةً ما يتركون أي نوع من الأشياء في سياراتهم، ومحافظهم. وساعاتهم، وحقائبهم، ولكن بشكل عام، يعد الهاتف الخليوي أكثر شيوعًا. وقد يكون هذا كائنًا لا يرغب المستخدم في خسارته لأنه يحتوي على معلومات حساسة فيه. وبعد ذلك من الضروري أن يعرف الخطوات التي يجب عليك اتباعها لاستعادة الكائن.

إذا كنت أحد الركاب الذين يمرون بموقف حساس يتمثل في فقدان هاتفك الخلوي أو أي شيء ثمين آخر عند استخدام خدمة النقل. يجب أن تعلم أنه يمكنك استرداد هذا الكائن من خلال تطبيق Uber. لذا لا داعي للقلق بعد الآن وقم بتطبيق هذه الخطوات البسيطة والفعالة.

خطوة لاستعادة كائن أو هاتف محمول في أوبر

من أجل استعادة العنصر المنسي الخاص بك في مركبة أوبر. عليك القيام بما يلي، الدخول إلى تطبيق أوبر والضغط على خيار “رحلاتك”. سيتم عرض قائمة بجميع الرحلات التي قمت بها على الشاشة، والآن يجب عليك اختيار الرحلة التي تركت فيها الشيء أو الهاتف المحمول خلفك. سيتم فتح نافذة معلومات الرحلة وإظهار بعض الخيارات.

في حالتنا يجب علينا الضغط على خيار “المساعدة” ومن ثم التحديد بالضغط على خيار “المفقودات والمعثور عليها”. الخطوة التالية هي البحث في النافذة عن خيار “اتصل بسائقك بشأن عنصر مفقود” . لإنهاء العملية، يجب عليك إدخال رقم الهاتف الذي سيتم الاتصال بك من خلاله في الحقل المقابل ثم النقر فوق الزر “قبول”.

يجب أن تعلم أنه في حالة فقدان هاتفك الخلوي. يمكنك إدخال أي رقم هاتف آخر، المهم أن تستخدم وسيلة يمكن للسائق الاتصال بك من خلالها. حتى تتمكن من إدخال رقم أحد أفراد العائلة أو الصديق أو أي شخص آخر تستخدمه.

وبهذه الطريقة، سيسمح تطبيق أوبر للسائق الذي قام بالرحلة بالاتصال بك من خلال مكالمة هاتفية. في حال عثر السائق على الشيء المفقود أو الهاتف المحمول، يجب تحديد موعد لإجراء عملية الاسترداد. في حالة مرور فترة 24 ساعة ولم تتمكن من التواصل مع السائق.

يجب عليك الدخول إلى التطبيق مرة أخرى ومن هناك الضغط على خيار “لم أتمكن من الاتصال بالسائق بشأن العنصر المفقود”. سيُطلب منك بعد ذلك وصف العنصر المفقود وستتخذ الترتيبات اللازمة للاتصال بالسائق.

في حال كان العنصر المفقود هو هاتفك المحمول ولا يمكنك بالطبع الدخول إلى التطبيق. فيمكنك الوصول إليه دون مشكلة من خلال موقع أوبر الرئيسي . وبهذه الطريقة ستعرف كيف يمكنك استعادة هاتف محمول أو شيء منسي في أوبر.