كيفية التحقق من استهلاك فودافون: البيانات والدقائق والرصيد

نظرًا لوجود الكثير ممن يرغبون في معرفة عدد الميجابايت أو الدقائق المتبقية لديهم من سعر الهاتف المحمول أو مقدار الأموال المتبقية لدينا لإنفاقها.

يجب أن نضع في اعتبارنا أن هناك اختلافات بين فحص الميزان والتحقق من الاستهلاك. سيساعدنا الأول على معرفة التوازن الذي لدينا. سيساعدنا الثاني في معرفة عدد الدقائق والميغس المتبقية في كل دورة فوترة.

أنواع موازين فودافون

قبل معرفة كيفية التحقق من الرصيد ، يجب أن نكون واضحين أن هناك عدة أنواع من فودافون سادو. سترى أنه مختلف عند استشارته على موقع المشغل أو التطبيق ، من منطقة العميل.

رئيسي: حيث يتراكم الرصيد الذي تم الحصول عليه من خلال عمليات الشحن الخاصة بك ، دون قيود على الاستخدام.

ترويجي: حيث يتراكم الرصيد الذي تم الحصول عليه من خلال العروض الترويجية ، بعد إعادة الشحن. استخدامه صالح فقط للمكالمات المحلية ولأي مشغل ولخطوط أرضية وللمكالمات الدولية. في هذه الحالة ، لاستخدامها يجب علينا إعادة الشحن ولديك ما لا يقل عن 15 سنتًا في الرصيد الأساسي.

تحقق من التوازن

إذا كنا من عملاء الدفع المسبق أو البطاقات ، فيمكننا التحقق من الرصيد المتاح لدينا للإنفاق. يمكن القيام بذلك من My Vodafone ، منطقة عملاء المشغل ، بمجرد تسجيلنا. كل ما عليك فعله هو اتباع هذه الخطوات البسيطة:

• الوصول إلى My Vodafone
• اذهب إلى القائمة الرئيسية
• حدد خط الهاتف المحمول الذي تريد استشارته
• في القائمة العلوية ، ادخل إلى قسم “الرصيد والاستهلاك”
• تحقق من رصيد بطاقتك مسبقة الدفع.

عن طريق الرسائل القصيرة

بالإضافة إلى هذا الخيار ، لدينا إمكانية التحقق من الرصيد دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت أو الوصول إلى منطقة العملاء الخاصة في Vodafone. للقيام بذلك ، يجب أن نرسل رسالة نصية قصيرة من الخط المدفوع مقدمًا إلى 22134. نص الرسالة القصيرة يجب أن يكون “رصيد” بدون علامتي الاقتباس. في غضون ثوانٍ قليلة ، سيكون لدينا رسالة نصية قصيرة معاد بالرصيد المقابل.

رموز USSD

الخيار الثالث هو استخدام رموز USSD. في الأساس ، هي مجموعات لوحة مفاتيح تقوم ، بعد الضغط على مفتاح الاتصال ، بتنفيذ إجراءات معينة على الخط. يستخدم هذا عادةً للتحقق من IMEI أو ، في هذه الحالة ، للتحقق من الرصيد المتاح. للقيام بذلك ، سنقوم بكتابة * 134 # على لوحة المفاتيح والضغط على مفتاح الاتصال. مرة أخرى ، في غضون ثوانٍ قليلة ، سيستجيب النظام بالتوازن المقابل.

اشحن الرصيد

بالإضافة إلى التحقق من الرصيد ، يمكنك بسهولة إعادة شحنه من موقع إعادة شحن رصيد Vodafone دون الحاجة إلى تسجيل الدخول أو الحصول على أي نوع من البيانات الخاصة. كل ما عليك فعله هو إدخال رقم الهاتف المحمول المدفوع مقدمًا الذي تريد إعادة شحنه والمبلغ الذي تريد إضافته إلى هاتفك في نطاقات تتراوح من خمسة إلى خمسة يورو. من 5 يورو كحد أدنى إلى 95 يورو كحد أقصى. أدخل الرقم ، واختر مبلغ الشحن وادفع ببطاقتك الائتمانية.

إذا قضيت ستة أشهر دون إعادة شحن رصيدك من Vodafone ، فلديك 30 يومًا للمطالبة بالرصيد غير المنفق على بطاقتك قبل انتهاء صلاحيتها. يمكنك تحويله إلى خط آخر أو استلامه عن طريق التحويل المصرفي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستنتهي صلاحيته ولن يكون بإمكانك الوصول إليه بعد الآن

تحقق من استهلاك فودافون

خارج الرصيد ، يمكننا التحقق من الاستهلاك إذا لم نقم بالدفع المسبق.

من التطبيق

تجعل Vodafone تطبيق My Vodafone متاحًا لجميع مستخدمي iOS و Android . تطبيق يمكننا من خلاله مراجعة الاستهلاك ومعرفة العربات والدقائق المستهلكة في فترة الفوترة الحالية وأيضًا لا يرتبط باستهلاك البيانات ، لذلك يمكننا الرجوع إلى الاستهلاك في فودافون عدة مرات كما نريد.

من أجل التحقق من الجيجا أو الدقائق التي أمضيناها ، فإن أول شيء يتعين علينا القيام به هو تنزيل تطبيق My Vodafone وتثبيته على هاتفك. بالطبع ، من أجل استخدامها ، من الضروري أن تكون مسجلاً في My Vodafone ، لأنه للتشاور مع الاستهلاك في Vodafone ، سيُطلب منك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بنا للخدمة. إذا لم نقم بالتسجيل بعد ، فيمكننا إنشاء مستخدم من الموقع الرسمي للشركة على هذا الرابط نفسه.

الأعضاء المسجلين ومع التطبيق المثبتة على الهاتف النقال، والشيء التالي الذي عليك القيام به هو إطلاق التطبيق، تسجيل الدخول إذا لزم الأمر وبعد ذلك سوف يتم عرضها على شاشة الذي يظهر رسم بياني يوضح GB أننا قد غادر لتستهلك لدينا معدل البيانات. إذا نقرنا على أيقونة الهاتف ، فسيتم عرض المعلومات حول الدقائق المتبقية لدينا للاستهلاك ، وإذا مررنا لأسفل قليلاً ، فسنرى الاستهلاكات خارج السعر والفاتورة لدينا ، حتى نتمكن من رؤية تفاصيلها عن طريق لمسها.

إذا لم يكن لدينا هاتف محمول بنظام تشغيل iOS أو Android أو لا نرغب في تثبيت أي تطبيق على هاتفنا المحمول ، فمن الممكن أيضًا التحقق من الاستهلاك على Vodafone من متصفح الجوال على m.vodafone.es. كل ما علينا فعله هو التعريف بأنفسنا كمستخدمي My Vodafone ثم تحديد خيار الاستهلاك .

عن طريق الرسائل القصيرة

من الهاتف المحمول يمكن الرجوع إلى الاستهلاك في فودافون أو تذكر العنوان الذي يجب أن نقوم بزيارته لإجراء الاستشارة عن طريق الاتصال برمز قصير. للقيام بذلك ، يتعين علينا فقط طلب الرمز # 131 * والضغط على مفتاح الاتصال وسنستلم عنوان url تلقائيًا للوصول إلى موقع الشركة للتحقق من الاستهلاك على فودافون مباشرة.

من الممكن أيضًا القيام بذلك عن طريق طلب الرمز * 123 # متبوعًا بمفتاح الاتصال. سيظهر لنا هذا قائمة بها العديد من الخيارات ، من بينها علينا تحديد الخيار للتحقق من الاستهلاك (الخيار 1) وفي القائمة التالية ، الخيار 1 مرة أخرى. بعد ذلك ، سوف نتلقى مرة أخرى رسالة نصية قصيرة مع عنوان url للتحقق من الاستهلاك في فودافون.

من موقع فودافون

إذا كنا نفضل ، يمكننا أيضًا التحقق من الاستهلاك في فودافون من المنطقة الخاصة للعملاء على موقع الويب الخاص بالمشغل . بمجرد الوصول إلى هناك ، يجب علينا إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـ My Vodafone والنقر فوق الزر Enter . بعد ذلك ، ضمن منتجاتي ، نختار الرقم الذي نريد إجراء الاستعلام عنه ، ثم نضغط على علامة التبويب الاستهلاك التي تظهر أعلى الصفحة.

بمجرد القيام بذلك ، سنرى كيف يتم عرض الاستهلاك الذي قمنا به في المكالمات ، أو عربات البيانات المستهلكة خلال دورة الفوترة الحالية أو حتى استهلاك الرسائل في وسط الشاشة ، حتى لو لم يكن لدينا منهم غير محدود.