تعطل WhatsApp و Facebook و Instagram: تعطل الخوادم على مستوى العالم
إذا كان WhatsApp أو Facebook أو Instagram لا يعمل من أجلك ، فأنت لست وحدك. خوادم الشركة تتعطل عالميًا ، كما يتضح من خلال أداة Down Detector. كلا ال WhatsApp ، إينستاجرام ، الفيسبوك أو الفيسبوك رسول تظهر إشعارات الخطأ.
يؤثر الانخفاض على المستخدمين في أوروبا ، وكذلك أمريكا وآسيا . من وقت لآخر ، تتعطل الخوادم ولا يمكن للمستخدمين الوصول إلى تطبيقات الهاتف المحمول أو صفحات الويب المحدثة ، والتي لا تقوم بتحميل أحدث الرسائل أو تسمح بإرسال رسائل جديدة.
WhatsApp down ، مع Facebook و Instagram
من غير المعروف كم من الوقت سيستمر هذا التعطل ، على الرغم من أنه عند الوصول من موقع Facebook تظهر رسالة الخطأ الافتراضية حيث يتم الإبلاغ عن أنهم “يعملون على حلها وسنصلحها في أقرب وقت ممكن”.
في حالة Instagram ، تظهر رسالة “5xx Server Error” من الويب . لا يمكن الوصول إلى موقع الويب الخاص بحالة Facebook مؤقتًا.
بدأت المشاكل حوالي الساعة الخامسة والنصف بعد الظهر بتوقيت إسبانيا. وفقًا لجدول زمني مشابه لجدول الانهيار العالمي الذي حدث في مارس 2021 .
ينتمي كل من WhatsApp و Instagram إلى شركة Facebook ويشتركان في البنية التحتية لخوادمهم ، ومن ثم فمن الشائع أنه عندما يفشل أحدهما ، فإن الآخرين يفعلون ذلك أيضًا.
من حساب WhatsApp على Twitter قاموا بنشر الرسالة التالية ، حيث أبلغوا أنهم يعملون عليها:
أوضح متحدث باسم Facebook أيضًا “أننا ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلات في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا. نحن نعمل على إعادة كل شيء إلى طبيعته في أسرع وقت ممكن ونعتذر عن أي إزعاج”.
من المؤكد أن هذا الانخفاض في خدمات Facebook ليس الوحيد. E ن الماضي حدث عدة مرات وذلك لأسباب مختلفة من أكثر. شهدنا انخفاضًا على سبيل المثال في مارس 2019 أو أبريل 2019 أو يوليو 2019 أو يوليو 2020 أو مارس 2021 أو أبريل 2021 .
فشل محتمل في بوابة الحدود الخاصة بـ Facebook (BGP)
عادة عندما تحدث هذه الأشياء ، يكون DNS هو أول المذنبين . DNS (بشكل عام) هو التكنولوجيا التي تترجم المجالات إلى عناوين IP بحيث يعرف المتصفح أين يأخذ المستخدم بناءً على طلبه. لكن هذه المرة ، لا يبدو أن هذا هو الحال. وفقًا لشخص مسؤول عن Cloudflare ، تشير المشكلة إلى وجودك في BGP ، ويبدو أن مستخدمي Facebook قد اختفوا.
BGP؟ إنه بروتوكول آخر يستخدم للتنقل عبر الإنترنت. يتم استخدام BGP للعثور على المسار الأكثر كفاءة لتوصيل نظامي شبكة مستقلين ، كما هو موضح في Cloudflare . تبسيطًا لذلك ، اختفى وكيل Facebook الذي يقوم بتوصيل شبكته بالكامل مع بقية الإنترنت ، والنظام الذي يخبر العالم بكيفية العثور على صفحات Facebook على الإنترنت وكيفية الوصول إليها ، من الإنترنت. في Genebta قاموا بتجميع المزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع.
لماذا اختفت BGPs على Facebook من الإنترنت هو أمر لا يمكننا معرفته حقًا ما لم تتواصل معه الشركة. يجب أن يكون شيئًا داخليًا ، لأن Facebook يدير BGPs داخليًا . ومع ذلك ، قد يكون ذلك بسبب خطأ ، لأن شخصًا ما قد قرر عمدًا تخريبه ( يوجد مؤخرًا موظفون ساخطون ) أو بسبب تسلل من قبل شخص من الخارج.
إذا توقف نظام BGP على Facebook عن العمل ، فهذه مشكلة كبيرة لأنها تجعل جميع خدمات الشركة تختفي من الإنترنت للمستخدمين. لكن الأمر لا يتوقف عند هذا الحد ، فهذا يعني أيضًا أن Facebook ليس لديه وصول داخلي إلى الاتصالات . بمعنى أنه ربما لا يمكن لجميع موظفي Facebook استخدام الدردشات الداخلية أو رسائل البريد الإلكتروني مع مجالات Facebook أو أي أداة أخرى لديهم . فوضى مطلقة في أسوأ الأوقات.