كيف يمكنني استعادة حساب Instagram المحذوف؟
هذه الشبكة الاجتماعية هي إحدى الشبكات المفضلة ، لأن جوهرها المرئي لا يسمح بأكثر من مشاركة الصور ومقاطع الفيديو. ومع ذلك ، قد يكون بعض هذا المحتوى مسيئًا أو ينتهك قواعد النظام الأساسي
فيما يتعلق بهذا ، فإنهم صارمون للغاية ويتخذون إجراءات على الفور لإزالة الحساب المخالف
إذا قررت حذف حساب Instagram وانقضت فترة الثلاثين يومًا القانونية ، فلن تعمل هذه الطرق. بغض النظر عن نوع الجهاز لديك ، سواء كان Android أو iPhone ، ستتمكن من تنفيذ جميع الإجراءات اللازمة لاسترداد حسابك.
من المهم أن تعمل كاميرا الهاتف المحمول ، لأن Instagram يطلب أحيانًا صورة شخصية مع مستندات هويتك لتأكيد أنك مالك الملف الشخصي المذكور بالفعل.
كيف تستعيد حساب على انستجرام؟
تحاول هذه الشبكة الاجتماعية ، كونها جزءًا من منصة Meta ، حماية المستخدمين من التنمر والمضايقات. لهذا السبب ، عندما يفشل أي منهم في الامتثال للوائح الخصوصية الخاصة بهم ، فإنهم يشرعون في تقييد الوصول إلى الملف الشخصي.
بمجرد حذف الحساب ، يرسل Instagram رسالة بريد إلكتروني لإعلامهم بالقرار. على الرغم من أنه بشكل عام لا يشرح السبب صراحة.
لكن لا تقلق ، إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يحدث فيها هذا لك ، فهذا له حل. سيكون كافيًا القيام ببعض الإجراءات الصغيرة لاسترداد حسابك . واحد منهم هو بدء عملية استئناف حيث سيُطلب منك اسم المستخدم الخاص بك.
يتطلب هذا الإجراء وقتًا من جانب موظفي Instagram الذين سيستجيبون لطلبك ، يجب أن تتحلى بالصبر ، لأنه في بعض الأحيان يجب أن تكون مصراً على تحقيق ذلك.
هناك طريقة أخرى وهي الكتابة إلى البريد الإلكتروني للدعم الفني ، حيث ستعتذر عن الخطأ الذي ارتكبت. هذا في حال كنت قد انخرطت بشكل متكرر في لغة مسيئة. ومع ذلك ، فمن الممكن أنه حتى إذا قمت بهذه الإجراءات ، فلن تتمكن من استعادة حسابك. كلتا الطريقتين سهلة التنفيذ ويمكن إجراؤها من جهاز Android و iPhone.
عملية الاستئناف
قبل حذف حسابك ، يتم تعطيله أولاً في حالة حدوث خطأ من جانبهم. وبالتالي يسمح لك باستعادة حسابك وكذلك صورك وحتى متابعيك ، وهو أصعب شيء يمكن تحقيقه على هذه المنصة.
تنطبق هذه الحالة فقط عندما لا يمكن إثبات أنك ارتكبت مخالفة على وجه اليقين ، أي أنه لن ينجح أي شيء آخر إذا كانت الشبكة الاجتماعية تشك في الخطأ. ما يجب عليك فعله هو اتباع هذه الخطوات البسيطة.
- أدخل تطبيق Instagram من هاتفك المحمول أو Android أو iPhone.
- أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك (اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك) .
- إذا تم تعطيل حسابك ، فسترى لافتة على الشاشة وخيارًا يقول “قرار الاستئناف”.
- أنت تتبع الخطوات الموضحة هناك ويتم إرسال طلب المراجعة الخاص بك.
- إذا لم يظهر هذا الخيار لسبب ما ، فيمكنك أيضًا إكمال النموذج من صفحة تعليمات Instagram وتعبئة المعلومات المطلوبة.
- بشكل عام ، تستغرق المنصة من يوم إلى ثلاثة أيام للرد على الطعون.
تذكر أنه لا يمكنك القيام بذلك إلا إذا كنت تعتقد أنه قد تم ارتكاب خطأ وكانت الشبكة الاجتماعية تعتبر أنك انتهكت “قواعد المجتمع” . على العكس من ذلك ، إذا تم حذف حسابك لسبب آخر ، يجب عليك اللجوء إلى البديل التالي.
اعتذار رسمي على افتراض الخطأ
ستأخذ هذا الخيار في حالة رغبتك في استعادة الوصول إلى حسابك لأنه تم حذفه لسبب جاد. في الأساس ، ما ستفعله هو تقديم تحية حارة لفريق Instagram ، وتحديد ملفك الشخصي باسم المستخدم ومعلومات الاتصال الخاصة بك.
متبوعًا بقبول من قبل الشبكة الاجتماعية بأنك كنت مخطئًا ، لقد ارتكبت خطأ وأنت آسف لهذا الإجراء.
لذلك أنت تعتذر وتتعهد بعدم ارتكاب الخطأ مرة أخرى. سترسل هذا إلى البريد الإلكتروني للدعم الفني ” [email protected] ” وبعد ذلك يجب عليك انتظارهم لمراجعة حالتك واتخاذ قرار والمتابعة للرد على طلبك.
ضع في اعتبارك أنه في أفضل سيناريو ، سيعيد Instagram حسابك مع كل شيء على حاله ، وصورك ، ومتابعيك ، وتعليقاتك ، ورسائلك الخاصة ، وستكون قادرًا حتى على استعادة قصص Instagram ، ولكن مع تقييد التفاعلات.
على الرغم من ذلك ، هناك أيضًا احتمال أن تكون الإجابة سلبية ولن يتم إرجاع الحساب إليك. لذلك ندعوك لإرسال البريد الإلكتروني إلى الدعم الفني عدة مرات. حتى يظهر ندم حقيقي والتزام من جانبك.
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من استعادة حسابي على Instagram؟
كما ذكرنا من قبل ، هذا احتمال كامن. في الواقع ، المنصات الموجودة ضمن شبكة Meta جذرية للغاية في هذا الصدد. لذلك قد تحصل حتى على إجابات تلقائية قبل أن يراجع مسؤول تنفيذي قضيتك بعمق.
إذا اعتذرت عدة مرات وما زلت لا تستطيع الوصول إلى ملفك الشخصي ، فمن الأفضل إنشاء حساب جديد. الميزة هي أنه يسمح لك باستخدام بريدك الإلكتروني القديم مرة أخرى ، لذلك سيساعد في تسهيل العثور على متابعيك واستعادتهم.
