كيفية إصلاح شاشة سوداء على نظام Windows 10 الخاص بي؟ – الأسباب والحل

مع إضافة العناصر الجديدة في نظام التشغيل Windows 10 ، مثل الطلاء ثلاثي الأبعاد ، والوضع الليلي ، والقفل الديناميكي ، وحتى ميزات الواقع الافتراضي ، ظهرت أخطاء لدى العديد من المستخدمين ، من بينها الشاشة السوداء . في بعض الأحيان يمكننا رؤية مؤشر الماوس ، بينما تظل الشاشة سوداء في حالات أخرى لا.

لإصلاح هذه المشكلات ، من الضروري دائمًا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك تنفيذ العديد من الإجراءات للتخلص من هذا الفشل ، إما باستخدام أداة إصلاح Windows أو عن طريق الدخول في الوضع الآمن لـ Windows ، ستتمكن من التفاعل مع برنامج التشغيل الخاص به وإضافة -ons ، لإصلاح شاشة Windows 10 السوداء .

ما الذي يمكن أن يسبب الخطأ في تشغيل شاشتك؟

يجب أن نأخذ في الاعتبار بالإضافة إلى مشاكل عدم توافق النظام ، الأجهزة. وهذا يعني أن الشاشة نفسها ، وهذا هو سبب تقسيم ما قد يكون سببه خطأ الشاشة السوداء إلى 3 فئات . هذه هي:

مشاكل الاتصال المادي

إذا كانت شاشتك تعرض ألوانًا أو إذا كانت تعرض مشكلة إشارة خارج النطاق ، فسيتم عرض الشاشة باللون الأسود ، لحل هذا الخطأ ، عليك فقط التحقق من اتصال الشاشة ، بل يوصى بتغيير كبل الفيديو ، لأنه قد يكون سببًا في فشل It ، فمن النادر جدًا أن يحدث هذا الخطأ بسبب التيار ، إذا كنت قد غيرت كبل الفيديو ولا يزال يعرض الشاشة السوداء ، فالمشكلة ليست الاتصال المادي.

السائقين قديمة

عند تثبيت التطبيقات التي تتطلب استهلاكًا عاليًا للموارد ، من الممكن ألا تدعمها برامج تشغيل الفيديو ويظهر خطأ الشاشة السوداء ، خاصةً إذا كانت قديمة ، فمن الشائع جدًا أن المستخدم لا يقوم بتحديث برامج التشغيل ، حتى لو كانت كثيرة فقط استخدم Windows الأساسي.

لحل هذه المشكلة يجب عليك تنفيذ الأمر “dxdiag”  وعرض برنامج تشغيل الفيديو الخاص بك ، بمجرد الحصول على المعلومات يمكنك الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة وتنزيل أحدث إصدار وفقًا لخصائص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبذلك يمكنك سيتم التخلص من مشاكل السائق.

عدم التوافق مع التحديثات

هذه هي المشكلة الأولى التي يحدث فيها خلل في الشاشة السوداء. إذا قام المستخدم بتثبيت Windows وتطبيقاته ، عند الانتهاء من كل شيء ، يتم تنفيذ Windows Update ، وإجراء تحليل وتحديث وإضافة حزم وتحديثات للعديد من الجوانب ، في هذه المرحلة يبدأ الخطأ في الظهور على الشاشة .

إذا كان كل شيء على ما يرام مع الاتصال المادي لشاشتك ومعها برامج التشغيل ، فإن المشكلة تنشأ مع بعض عدم توافق التحديث. لحل هذه المشكلات ، يجب بدء تشغيل النظام في الوضع الآمن ثم إلغاء تنشيط بعض الخدمات أو إزالة التحديثات ، أحد الخيارات هو العودة إلى نقطة الاستعادة.

كيف يمكنك إعادة الاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وشاشته؟

من خلال فصل كبل الطاقة والفيديو ، ثم إعادة توصيله ، سنقوم بإعادة الاتصال بين الكمبيوتر والشاشة. لكن يجب مراعاة عدة جوانب وخطوات مثل:

• افصل أي ملحقات إضافية ، مثل القواعد أو المحولات أو المصابيح أو أي أجهزة قد تؤدي إلى حدوث تعارضات.
• حاول تغيير كبل الفيديو لآخر إذا كان يعمل ، فستكون المشكلة هي كبل الفيديو.
• عند إجراء اختبار للشاشة باستخدام نظام أو وحدة معالجة مركزية مختلفة . فإن هذا يؤكد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالشاشة أو علاقتها بالنظام المستخدم.
• إذا كانت شاشتك تحتوي على أكثر من إدخال فيديو مثل HDMI و VGA و DVI. فحاول توصيلها بمنفذ مختلف.
• إذا كانت لديك عدة بطاقات رسومات . فحاول تغيير المحول بحيث تستخدم بطاقة مختلفة.

هناك حقيقة مهمة يجب أن تعرفها وهي أن الكمبيوتر يتكيف تلقائيًا مع شاشتك ، إذا كان بإمكانك تجربة شاشة أخرى ثم إعادة فرز الشاشة بالشاشة السوداء . فستتمكن من العثور على المشكلة بالإضافة إلى إعادة تشغيل الاتصال بين شاشتك والكمبيوتر .

في أي مرحلة يجب أن تذهب إلى متخصص لإصلاح شاشتك؟

إذا كنت قد قدمت جميع الاقتراحات وما زلت لا تستطيع حل مشكلة الشاشة السوداء ، فمن المستحسن أن تذهب إلى المتخصص . لأن المشكلة يجب أن تكون بسبب مكون معيب.

بنفس الطريقة ، يوصى ببدء تشغيل نظام التشغيل الخاص بك عن طريق إلغاء تنشيط خدمات Windows ، للتحقق من أنه يمكنك حل مشكلة الشاشة. للقيام بذلك . ما عليك سوى:

1. ابدأ تشغيل Windows في وضع بدء التشغيل المتقدم بالضغط على المفتاح F8 ، إذا أظهر بدء تشغيل متقدم فذلك لأن المشكلة ليست في شاشتك.
2. أدخل “استكشاف الأخطاء وإصلاحها” ثم “خيارات متقدمة”.
3. انقر فوق “إعدادات بدء التشغيل”.
4. اتبع الخطوات في الوضع الآمن مع موجهات الأوامر أو ميزات الشبكة.
5. أثناء تشغيل النظام ، قم بتنفيذ الأمر “msconfig” بالضغط على مفتاحي “Windows + R”.
6. في علامة التبويب “عام”. حدد المربع “تحميل عناصر بدء التشغيل”.
7. في علامة التبويب “الخدمات”. انقر فوق المربع “إخفاء خدمات Windows ثم تعطيل كل تلك البرامج”.
8. اغتنم الفرصة لتحديث برنامج تشغيل الفيديو أو إلغاء تثبيته.
9. أعد تشغيل Windows حتى تتم إضافة برنامج تشغيل الفيديو مرة أخرى. ويتم تطبيق التغييرات على الخدمات وهذا كل شيء.

يُنصح دائمًا بالذهاب إلى متخصص . خاصة إذا لم يكن لديك أي معرفة بكيفية استخدام الكمبيوتر.