كيفية إلغاء أو حذف عملية شراء على Mercado Libre، ماذا يحدث إذا قمت بذلك؟
في هذه الأيام، أصبح من الشائع جدًا بالنسبة لنا جميعًا استخدام بعض التطبيقات أو خدمات مواقع الويب من أجل راحتنا وأماننا. لقد حرصنا على عرض بعض المعلومات لك لاحقًا إذا كنت ترغب في شراء أو بيع أو إلغاء عملية شراء Mercado Libre.
ما هي وظيفة Mercado Libre؟
Mercado Libre هو موقع الويب الذي يقود عمليات التجارة عبر الإنترنت في أمريكا اللاتينية في أكثر من 10 دول. تتمثل الوظيفة الرئيسية لـ Mercado Libre في تقديم آلاف المنتجات من آلاف الفئات للشراء من خلال الكتالوجات الرقمية المقدمة من بائعي العناصر المذكورة أو منتجي أي خدمة.
الهدف من هذه المنصة هو تسهيل عملية البيع لجميع مستخدميها وتزويدهم بطريقة آمنة للقيام بذلك. تعمل شركة تكنولوجيا التجارة عبر الإنترنت التي تم إنشاؤها في عام 1999 حاليًا في 18 دولة وهي المنصة رقم 7 على مستوى العالم في مجال التجارة الإلكترونية.
باستخدام جهاز واتصال بالإنترنت. يمكننا إجراء عمليات شراء في Mercado Libre بالإضافة إلى عرض منتج أو خدمة للبيع. تساعد هذه الصفحة الأشخاص وكذلك الشركات والمؤسسات التجارية على توسيع نطاق الإعلان عن سلعهم وخدماتهم .
فهو يوفر للمشتري طريقة آمنة يمكن من خلالها إجراء عملية شراء دون تحرير الأموال للبائع حتى يقوم البائع بتسليم المنتج أو تقديم الخدمة بشكل مرض. وبالمثل. لديها نظام سمعة في نهاية كل خدمة محددة حيث يتم تقييم البائعين من قبل المشترين.
كيفية الشراء في Mercado Libre؟
للشراء من خلال صفحة Mercado Libre. يجب أن يكون لديك تسجيل رسمي في الصفحة، أي مستخدم تقدم فيه بياناتك حتى يتمكن الخادم من تقديمها إلى البائع في الوقت الذي تقرر فيه شراء شيء ما .
هناك عدة طرق عند إجراء الدفع في Mercado Libre. يمكن أن يكون ذلك من خلال نظام Mercado Pago، أو الدفع ببطاقة الائتمان، أو يمكن الاتفاق عليها شخصيًا مع البائع .
يمكنك إبرام اتفاق مع البائع لإجراء الدفع من خلال تحويل الأموال عبر PayPal. أو منصات الأموال الأخرى عبر الإنترنت، ويمكنك حتى إجراء تحويلات مالية مباشرة إلى حساب البائع. وفي هذا الصدد. فإن Mercado Libre مرن للغاية ، حيث يسمح لهم بالاتفاق على الدفع مباشرة مع البائع دون الحاجة إلى استخدام المنصة.
بمجرد الاتفاق على طريقة إلغاء المنتج أو الخدمة بين المشتري والبائع. يجب عليك أن تقرر كيفية تسليمها، وإذا كانت سلعة، فيمكنك الاستعانة بشركة توصيل الطرود أو ترتيب مكان آمن للتسليم إلى يتم شخصيا..
يقدم Mercado Libre نظام حماية المشتري . والذي يقوم بإرجاع جميع أموالك، أو جزء منها، حسب المبلغ، إذا كانت هناك مشكلة في الشراء، طالما أنك تستوفي متطلبات البرنامج المذكور.
ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء أو حذف عملية شراء على Mercado Libre؟
في حالة ندمك على إجراء عملية شراء أو اضطرارك إلى حذفها لأي ظرف، فهذا ممكن من خلال استكمال سلسلة من الخطوات. أول شيء. إذا كنت قد دفعت بالفعل ثمن الشراء. هو الذهاب إلى قائمة عملية الشراء التي قمت بها والنقر على خيار “إلغاء الشراء” وبعد ذلك يجب عليك إكمال النموذج الذي يوفره لك Mercado Libre لمعرفة موقفك بالتفصيل.
لذا مهما كان السبب. سيتم إرجاع أموالك خلال فترة زمنية محددة. إذا لم يظهر خيار “إلغاء الشراء” في القائمة، فلا يزال بإمكانك إلغاءه من خلال الذهاب إلى قسم “المساعدة”. ثم “لدي مشكلة مع المنتج” وأخيرًا “أريد إلغاء عملية الشراء”.
يعد بدء الإجراء أكثر تعقيدًا بعض الشيء. إلغاء الشراء اختر هذا الخيار. لكنه فعال بالتأكيد. في حالة أن الطرد قد تم شحنه بالفعل مع مشترياتك. يمكنك إعادته عند استلامه أو اتخاذ قرار بعدم استلامه من شركة الشحن.
إذا قررت إلغاء عملية شراء رسميًا عبر صفحة Mercado Libre. فلن يحدث شيء على الإطلاق، وسيتم إرجاع أموالك إذا كنت قد دفعت بالفعل وإذا كان البائع قد قام بالفعل بشحن الشراء. فيجب عليك إعادته في الوقت المحدد . لك .
