كيفية تقييم رحلة المستخدم من تطبيق DIDI Conductor الخاص بي
تجعل شركة DiDi الحياة أسهل من خلال تطبيقاتها ؛ من المؤكد أنك تعرف ما هو برنامج DiDi Driver وكيف يعمل؟ وبما أن ديدي يعتبرها الكثيرون وسيلة آمنة للسفر؛ يأتي جزء من هذا الأمان من تقييم رحلة المستخدم من داخل تطبيق DiDi Conductor.
كل من التقييمات والتعليقات. هي نقاط القوة في DiDi Passenger وDiDi Driver. وهذا يمنح المستخدمين قدرًا أكبر من الأمان في الرحلات التي يطلبونها؛ باستخدام السمعة كقاعدة. ولذلك، يكون لدى كل من العملاء والسائقين فكرة أفضل عن الشخص الذي يتعاملون معه.
ما هو تصنيف وحدات تحكم DiDi تجاه المستخدمين على أساس؟
عند إجراء رحلة عبر DiDi، يتم تسجيلها على المنصة مع جميع البيانات، ثم بمجرد تركها في الوجهة، يجب على السائق إجراء تقييم لهذا الراكب، وتخصيص النجوم ؛ الحد الأقصى سيكون خمسة.
عدا عن تسمية النجوم التي يرى السائق أن الراكب يستحقها، بناءً على سلوكه، وقائمة الخيارات للإجابة عليها في تاريخ الرحلة؛ هناك أيضًا مساحة لكتابة التعليقات التي تشرح الموقف.
الفكرة هي أنه من خلال هذه التقييمات والتعليقات، يتم تحسين الخدمة التي يقدمها هؤلاء السائقون في كل مرة، مما يمنحهم خيار الأمان في حياتهم اليومية، بحيث تكون الرحلات ممتعة ومثمرة؛ يتم رؤية ملف تعريف المستخدم هذا بواسطة جميع السائقين ويمكنهم اختيار الملف الذي يناسبهم بشكل أفضل.
ما هي الخطوات التي يجب على المسافر الاطلاع عليها من خلال ملف التصنيف الخاص به؟
كما ذكرنا من قبل، تم تحديد هذه التصنيفات بالنجوم، حيث تكون نجمة واحدة هي الأدنى وخمسة هي الأعلى؛ للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى اتصال بالإنترنت وقم بتنزيل التطبيق على هاتفك المحمول.
بمجرد فتح التطبيق، ستظهر لك أيقونة مكونة من 3 خطوط في أعلى يسار الشاشة ، اضغط عليها وستظهر نافذة بها خيارات مختلفة.
ابحث عن الاسم وسترى أدناه التقييم والنجوم التي حددها السائق، بالإضافة إلى التوصيات التي تم تقديمها لتحسين الرحلات المستقبلية. وأن هذه الأمور تكون أكثر متعة خلال الرحلة لكلا الطرفين وترفع من شهرتنا.
كيف يمكنني تقييم رحلة المستخدم من تطبيق وحدة تحكم DiDi الخاص بي؟ – اترك تعليقا
حدد موقع سجل سفرك في الأعلى . على يمين الشاشة، تظهر “محفظتي” مع أرباح اليوم وعدد الرحلات، نضغط على الأخير وتظهر شاشة جديدة. وهذا يعني ملخصًا لجميع رحلات اليوم.
الإجراء هو نفسه إذا كان الدفع نقداً أو بالبطاقة. ثم أختار أحدهما، فيظهر كل ما يتعلق بالرحلة المذكورة، ثم في أسفل تلك الشاشة مكتوب “عرض معلومات عن الرحلات والمسافر”. نحن انقر فوق ويظهر لنا شاشة جديدة.
هنا تشير إلى وصف الدفع، على سبيل المثال، لم تدفع بعد ثمن الرحلة، واسم المستخدم وبجانبه كلمة “السعر”؛ إذا كان مؤهلاً بأقصى عدد من النجوم أول ما يظهر لنا هو كلمة “مزايا” ثم عدة خيارات للإجابة مثل “ودود”، “دقيق في المواعيد”، “مهذب”، “أرتدي حزام الأمان”.
ولكن إذا تم تصنيفها بنجوم منخفضة تقول “عيوب” ثم خيارات “لا أرتدي حزام الأمان”. “لقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً للخروج”، “سلوك محفوف بالمخاطر”، “سلوك عدواني” “السيارة القذرة” ؛ ثم “اكتب تعليقك” وأخيراً اضغط على “تحميل”.
أخيرًا، نرى أهمية التقييم الجيد للمستخدم. نظرًا لأن ملفك الشخصي وسمعتك يعتمدان عليه . لذا، إذا كنت تتطلع إلى كسب بعض المال الإضافي، فأنت تحتاج فقط إلى معرفة ما يتطلبه العمل في DiDi. بالإضافة إلى ما هي البلدان والمدن التي تقع فيها ديدي؟
