ماذا تفعل إذا كانت شاشة اللمس الخاصة بالهاتف المحمول لا تعمل أو لا تستجيب أو تتعطل
من المؤكد اليوم أن التقدم الذي حققته الهواتف الذكية على مر السنين كان غير عادي. وضمن ابتكاراتها واستخدامها للوظائف المختلفة، كان التغيير إلى شاشة تعمل باللمس هو الخيار الأفضل. ومع ذلك، فهي ليست محصنة ضد المضايقات، ولهذا السبب من الضروري معرفة ما يجب فعله إذا كانت شاشة اللمس المحمولة لا تعمل أو كانت معطلة .
من بين جميع الأجهزة الموجودة على الكمبيوتر، يمكن القول أنها إحدى المناطق التي تتلقى أكبر قدر من الاستخدام خلال روتيننا اليومي. ولهذا فهو معرض جداً للتلف، والذي قد يكون بسبب الاستخدام المفرط أو الاستخدام غير السليم، مثل تعريضه للضربات، أو بسبب سقوطه في الماء وتبلله، أو استخدامه بأيدٍ متسخة، أو وضعه في الماء . أماكن غير مناسبة .
إنه أمر غير مريح للغاية عندما تبدأ في ملاحظة مشاكل مثل ظهور شاشة سوداء أو بقع سوداء. بل وأكثر من ذلك عندما يكون هاتفنا المحمول جزءًا أساسيًا من أنشطتنا اليومية.
في كثير من الأحيان نلاحظ أن الشاشة تتجمد، أو لا تعمل. وفي حالات أخرى يمكنك تمرير الصور ولكن دون تفعيل بعض الوظائف.
من الضروري أن يكون أداء شاشة أجهزتنا جيدًا حتى تتمكن من التحرك بحرية عبر الواجهة. بحيث يكون لدينا وصول سهل وسريع إلى وظائف الجهاز من خلال بضع لمسات خفية على السطح. ولهذا السبب من الضروري معرفة الإجراءات التي يجب اتخاذها عند مواجهة أي مشاكل.
الخطوات الواجب اتباعها في حالة عدم عمل شاشة اللمس الخاصة بالهاتف المحمول
إذا كانت شاشة اللمس الخاصة بهاتفك المحمول لا تعمل أو لا تستجيب أو تتعطل. فهناك خطوات يجب اتباعها قبل اللجوء إلى خدمة فنية. حيث قد يترتب على ذلك تكاليف معينة يفضل فيها شراء هاتف ذكي جديد.
عند شراء جهاز. يجب عليك حمايته من خلال اقتناء واستخدام حافظة وواقي شاشة. يمكنك حتى العثور على هذا الأخير مصنوع من الزجاج المقسى، ولكن مع مرور الوقت يمكن أن يسبب الفشل. ولهذا السبب فإن الخطوة الأولى هي إزالة الزجاج المقسى والتحقق من عمل شاشة اللمس
إذا قمت بالتحقق من الخطوة السابقة. يجب عليك فحص شاشة المعدات بشكل دقيق، والتأكد من عدم وجود أي فواصل ناتجة عن أي ارتطام، أو ضغط زائد نتيجة وضعها في أماكن غير مناسبة. وإذا لاحظت أي ضرر مماثل. فسيتعين عليك تغييره بآخر جديد. وللأسف سيتعين عليك الذهاب إلى إحدى الخدمات الفنية لإجراء التغيير المذكور.
هناك خيار آخر سريع جدًا وهو تنظيف الشاشة باستخدام كرة قطنية مبللة بالكحول. سيؤدي هذا الإجراء إلى إزالة جميع الأوساخ المشربة على السطح بسبب الاستخدام ويمنع الاستخدام السليم. بناءً على هذه النتائج، يمكننا تنشيط الوضع الآمن. في حالة الشك في وجود تطبيق ضار على جهازك المحمول.
قم بتنشيط الوضع الآمن لأن شاشة اللمس الخاصة بالهاتف المحمول لا تعمل أو لا تستجيب أو تتعطل
إذا قمت بتنشيط الوضع الآمن لأن شاشة اللمس الخاصة بك لا تعمل أو لا تستجيب أو تفشل، فاضغط على زر الطاقة، ثم اضغط لفترة وجيزة على خيار إيقاف التشغيل. ستظهر لك نافذة تقول إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن، اضغط على قبول وعندما يعمل بشكل صحيح يجب عليك إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة .
من المستحسن أن تكون التطبيقات التي ستقوم بإلغاء تثبيتها هي آخر التطبيقات التي تم شراؤها. وبالتالي استبعاد التطبيق الذي به المشكلة . إذا لم تتمكن من الوصول إليه بهذه الطريقة، فيجب عليك التحقق وفقًا للعلامة التجارية لجهازك. إحدى طرق حلها هي إعادة تشغيل الهاتف لمعرفة ما إذا كانت الشاشة ستعود إلى وضعها الطبيعي.
هناك أيضًا خيار تشخيص شاشتك ، باستخدام تطبيقات معينة، ولكن يوصى باختبار العرض. ومن خلاله سيكون لديك خيار إجراء اختبارات معينة. وبالتالي اكتشاف أي نوع من الأخطاء مثل “البكسلات الميتة، والاحتراق” وغيرها، والأفضل من ذلك كله هو أنه يمكنك حلها مجانًا.
هناك خيار آخر وهو إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع . ولهذا يوصى بعمل نسخة احتياطية لجميع المعلومات. ثم انتقل إلى الإعدادات وحدد هذا الخيار، وإذا لم يتم حل المشكلة. فيجب عليك اللجوء إلى الخدمة الفنية، والاستفادة من الضمان الخاص بك، أو في هذه الحالة. تغطية النفقات التي يتطلبها العمل المذكور.
