كيفية إصلاح خطأ ‘لم يتم العثور على نقطة الإدخال’ في Windows 10 و 11
عندما تواجه خطأ “لم يتم العثور على نقطة الإدخال” في نظام التشغيل Windows، فإن هذا يشير عادةً إلى مشكلة في البرامج التي تحاول الوصول إلى مكتبات النظام أو دوال (Functions) مفقودة أو تالفة. قد يحدث ذلك بعد تحديثات Windows، تثبيت برامج جديدة، أو حتى بعد حدوث تلف في الملفات المرتبطة بالتطبيقات. سنناقش هنا بعض الخطوات لحل هذه المشكلة.
خطوات إصلاح خطأ “لم يتم العثور على نقطة الإدخال”
1. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر
قبل أي شيء، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر لأن العديد من المشاكل يمكن حلها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام. أحيانًا قد تكون المشكلة مؤقتة وتتعلق بتعارض أو تحميل غير صحيح للمكتبات.
2. تحديث Windows
تأكد من أن جهازك يعمل بأحدث نسخة من نظام التشغيل Windows. أحيانًا تحتوي التحديثات على إصلاحات لمشاكل مشابهة.
- افتح الإعدادات (Settings) عبر الضغط على مفتاح Windows + I.
- اذهب إلى التحديث والأمان (Update & Security).
- انقر على التحقق من وجود التحديثات (Check for Updates).
- إذا كانت هناك تحديثات متاحة، قم بتثبيتها وأعد تشغيل الكمبيوتر.
3. إصلاح ملفات النظام باستخدام أداة SFC (System File Checker)
يمكن أن تكون المشكلة ناجمة عن ملفات نظام تالفة. أداة SFC تقوم بفحص وإصلاح الملفات التالفة في النظام.
- افتح موجه الأوامر (Command Prompt) كمسؤول:
- اضغط على مفتاح Windows، واكتب “cmd”.
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على موجه الأوامر واختر تشغيل كمسؤول (Run as Administrator).
- في نافذة موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي واضغط Enter:
sfc /scannow
- انتظر حتى تكتمل العملية (قد يستغرق ذلك بعض الوقت).
- بعد اكتمال الفحص، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
4. إصلاح ملفات النظام باستخدام أداة DISM
إذا لم تحل أداة SFC المشكلة، يمكنك استخدام أداة DISM لإصلاح ملفات النظام بشكل أعمق.
- افتح موجه الأوامر كمسؤول كما تم شرحه في الخطوة السابقة.
- اكتب الأمر التالي واضغط Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- انتظر حتى ينتهي من إصلاح الصور، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. إعادة تثبيت البرنامج المسبب للمشكلة
إذا كنت تعرف البرنامج الذي يسبب الخطأ، حاول إعادة تثبيته. قد تكون بعض الملفات التي يعتمد عليها البرنامج مفقودة أو تالفة.
- اذهب إلى لوحة التحكم (Control Panel) > البرامج والميزات (Programs and Features).
- ابحث عن البرنامج الذي يسبب الخطأ، وانقر عليه ثم اختر إلغاء التثبيت (Uninstall).
- بعد إلغاء التثبيت، قم بتحميل أحدث إصدار من البرنامج من الموقع الرسمي وأعد تثبيته.
6. تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة
في بعض الحالات، قد يكون الخطأ ناتجًا عن مشكلة في برامج التشغيل (Drivers). قم بتحديث برامج التشغيل أو أعد تثبيتها.
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على ابدأ (Start) واختر إدارة الأجهزة (Device Manager).
- ابحث عن أي جهاز يحتوي على مثلث أصفر بجانب اسمه (يشير إلى وجود مشكلة).
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على الجهاز وحدد تحديث برنامج التشغيل (Update Driver).
- اختر البحث تلقائيًا عن تحديثات برنامج التشغيل (Search automatically for drivers) واتبع التعليمات.
7. إعادة تثبيت Microsoft Visual C++ Redistributables
العديد من التطبيقات تعتمد على مكتبات Microsoft Visual C++ Redistributable. إذا كانت هذه الملفات مفقودة أو تالفة، فقد يحدث هذا النوع من الأخطاء.
- قم بزيارة موقع Microsoft الرسمي لتحميل Visual C++ Redistributable.
- قم بتنزيل النسخة المناسبة لنظامك (32-bit أو 64-bit) ثم قم بتثبيتها.
- بعد التثبيت، أعد تشغيل الكمبيوتر.
8. إجراء استعادة النظام (System Restore)
إذا لم تنجح الحلول السابقة، يمكنك محاولة إجراء استعادة للنظام إلى نقطة سابقة عندما كان الجهاز يعمل بشكل صحيح.
- افتح الإعدادات (Settings) > التحديث والأمان (Update & Security) > الاستعادة (Recovery).
- تحت خيار إرجاع الكمبيوتر إلى حالته السابقة (Advanced Startup)، اختر إعادة تشغيل الآن (Restart now).
- بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshoot) > خيارات متقدمة (Advanced Options) > استعادة النظام (System Restore).
- اختر نقطة استعادة سابقة عند لم تواجه فيها الخطأ.
9. التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
أحيانًا قد تسبب الفيروسات أو البرمجيات الضارة مثل هذه الأخطاء. تأكد من أن جهازك خالي من الفيروسات.
- افتح Windows Security من خلال قائمة ابدأ.
- انتقل إلى الحماية من الفيروسات والمخاطر (Virus & Threat Protection).
- اضغط على فحص كامل (Full Scan) وقم بفحص جهازك.
10. إعادة تثبيت نظام التشغيل (في الحالات المتقدمة)
إذا جربت جميع الحلول ولم تتمكن من إصلاح المشكلة، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows. هذه خطوة متقدمة ويجب أخذ نسخة احتياطية من بياناتك قبل تنفيذها.
يشير هذا الخطأ إلى أن نظام التشغيل لا يمنح أو لا يستطيع الوصول إلى البرنامج، وبالتالي لن يبدأ تشغيله. بهذه الطريقة، يُستنتج أن الخطأ ناتج عن وجود ملف DLL معيب ، وبما أن الملف من المحتمل أن يكون مفقودًا أو تالفًا أو غير قابل للقراءة، فيمكن تصحيحه عن طريق استبداله بملف جديد يعمل بشكل صحيح.
لماذا يظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك خطأ “لم يتم العثور على نقطة الإدخال”؟
العثور على سبب قيام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإلقاء خطأ نقطة الإدخال ليس بالأمر الصعب كما يبدو، في معظم الحالات، يمنحك بناء جملة الخطأ الإجابة مع الموقع الدقيق للملف المفقود، لذلك ما عليك سوى إلقاء نظرة على الملف باستخدام امتداد DLL.
تعتبر ملفات DLL موردًا مشتركًا بين جميع ملفات النظام، حيث تم إنشاؤها بحيث يمكن للبرامج التي تتطلبها في عمليات بدء التشغيل استخدامها، ولهذا يتم تخزينها في مكتبة. وحتى عندما يتم رؤية ملف تالف واحد، فإنه سيؤثر على النظام بأكمله، نظرًا لأن البرامج لن تكون قادرة على التحكم في البرنامج، لذلك يختار النظام إلقاء خطأ نقطة الإدخال.
تحدد الرسائل المحتملة المعروضة في بناء الجملة الأخطاء غير الموجودة في مكتبة الارتباط الديناميكي msvcrt.dll، أو قد تشير أيضًا إلى خطأ في الارتباط الديناميكي libxml2.dll.
الطريقة الأخرى لمعرفة سبب حدوث الخطأ هي فتح المتصفح ومعرفة ما إذا كان التطبيق تمكن من تحميل الشاشة بالكامل، وإذا لم يجد نقطة دخول، فهذا يعني أن الملف مطلوب لبدء العملية لا يمكن موجود أو تالف أو غير قابل للقراءة.
ما الذي يمكنك فعله لإزالة هذا الخطأ من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟
هناك حلول مختلفة لهذا الخطأ المحدد، حيث يمكنك إما تحديد موقع ملف DLL وتثبيته يدويًا، أو تثبيت البرنامج الذي يتضمن الملف، أو التركيز فقط على البرنامج الذي يتطلب التحكم بالملف.
يمكنك أيضًا تشغيل فحص ملفات النظام وجعل Windows يصحح الخطأ تلقائيًا، ولهذا يوصى باستخدام الفحص المدمج للنظام (SFC)، والذي عندما يحدد الخطأ، يعطي خيار إصلاح المثبت أو في حالة فشل ذلك، استبدال الملف التالف أو المفقود.
فحص ملفات النظام
يمكن إجراء هذا الفحص باستخدام الأداة المساعدة المدمجة لنظام التشغيل Windows، System File Check (SFC)، التي تحلل تثبيت نظام التشغيل نظرًا لأن هدفه هو إجراء فحص له، بهدف إصلاح الملفات والمستندات التالفة والفاسدة.
تحدث هذه الأداة المساعدة لأن Windows مسؤول عن إنشاء قاعدة بيانات للملفات، وهذه هي الطريقة التي يمكن بها لـ SFC مقارنة ما يحصل عليه على النظام مع ما يجب أن يحصل عليه. وإذا تم تحديد عدم تطابق في أي ملف، فإن الفحص يقدم النسخة الأصلية ويستبدلها.
لذلك، إذا كان ملف DLL المعيب أحد ملفات النظام، فيمكنك تصحيحه من خلال الفحص، ويتم بدء ذلك من تطبيق موجه الأوامر أو يمكنك فتح PowerShell في Windows ، بعد تشغيله كمسؤول، عليك فقط كتابة الأمر الأمر “SFC /scannow” واضغط على زر الإدخال لبدء المسح والإصلاح.
قم بتثبيت ملف DLL يدويًا
يكون هذا الحل قابلاً للتطبيق فقط إذا تمكنت من تحديد الملف المفقود أو التالف بدقة ، حيث أنه من الممكن غالبًا العثور على نسخة في برنامج آخر ونسخه وإعادة تثبيته.
بالنسبة لهذا الأخير، عليك فقط استخدام Windows Explorer للبحث عن الملف المعني. إذا لم تتمكن من العثور عليه، فحاول البحث عنه على الإنترنت، وهنا تكون فرص العثور عليه أعلى. إذا اخترت هذا الخيار، فالأمر يتعلق بالتأكد من أن الملف كما هو مكتوب، وأنه لا يحتوي على برامج ضارة أو فيروسات تؤثر على الكمبيوتر.
ولهذا يوصى بزيارة صفحة dll-file.com واستخدامها ، حيث توجد معظم ملفات DLL بأمان، حيث يمكنك تنزيلها وتثبيتها يدويًا، وانتظر حتى يكتمل التثبيت، وعند الانتهاء، تتحقق مما إذا كان تم إصلاح خطأ نقطة الدخول.
قم بتثبيت البرنامج الذي يتضمن الملف
وفي حالة عدم نجاح أي من الحلول السابقة، كل ما تبقى هو تحميل وتثبيت البرنامج الذي يتضمن الملف . بالطبع، إذا كان من الممكن تحديد ملف DLL الدقيق المشار إليه في بناء جملة رسالة الخطأ وإذا كان من الممكن تنزيله بأمان، أي من مصدر موثوق به.
تماشيًا مع مثال الخطأ الموجود في ملحق msvcrt.dll، يجب أن يكون جزءًا من حزمة التوزيع VISUAL C++ 2005. لذلك، لاستبدال الملف، يجب عليك الوصول إلى مركز تنزيل Microsoft على موقعه على الويب ، وتنزيله من هذا المصدر الموثوق.
إذا كان هذا خطأ آخر وليس ملحقًا يمكن العثور عليه من Microsoft، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت نفس التطبيق الذي يسبب الخطأ “لم يتم العثور على نقطة الإدخال”. مثال على ذلك ألعاب الفيديو أو التطبيقات المستقلة، إذا ألقت خطأً عند بدء تشغيلها، فيجب عليك إلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتها.
الخلاصة
إصلاح خطأ “لم يتم العثور على نقطة الإدخال” يتطلب تحديد السبب الجذري للمشكلة. يمكنك البدء بفحص الملفات التالفة، ثم التحقق من التحديثات وبرامج التشغيل، وفي حال لم تحل المشكلة يمكنك تجربة الحلول الأكثر تطورًا مثل إعادة تثبيت البرنامج أو استخدام استعادة النظام.
