كيفية استعادة البريد الإلكتروني أو حساب Hotmail المنتهي الصلاحية إذا لم أتذكر أي شيء

لكي تتواجد في العالم الرقمي أو يكون لك تواجد على شبكات التواصل الاجتماعي أو التطبيقات، يجب أن يكون لديك حساب بريد إلكتروني. لأنه من خلال هذا يعني أنه يمكن التحقق من هويتك. ولكن من الممكن أننا توقفنا عن استخدام الحساب حتى انتهت صلاحيته ونريد استعادته.

ولهذا السبب، نريد في المقالة التالية أن نعرض لك كل ما تحتاج إلى معرفته لاستعادة حساب بريد إلكتروني Hotmail منتهي الصلاحية ولا تتذكر أي شيء.

Hotmail هي خدمة غيرت اسمها وأصبحت تعرف الآن باسم Outlook. ومن الممكن حاليًا تحديث حساب Hotmail الخاص بك إلى Outlook الجديد. وإذا كنت تعتقد أنه بسبب وجود هذا التغيير فقد فقدت حسابك، يمكننا أن نخبرك بأن الأمر ليس كذلك. ومن الممكن استعادته ، لذلك لا تتذكر أي شيء عنه، لا عنوان البريد الإلكتروني ولا كلمة المرور.

يجب أن نتذكر أنه من خلال خدمة Hotmail أصبح من الممكن الآن تلقي رسائل البريد الإلكتروني في Outlook مع معلومات متنوعة ومن أجل الوصول إليها من الضروري تسجيل الدخول إلى حسابك. شيء كنت تعتبره مستحيلاً بالتأكيد، لأنك نسيت تفاصيله. لكن لا تندم على ذلك بعد الآن، لأننا سنخبرك أدناه بكيفية استرداد حساب Hotmail الخاص بك.

ماذا يحدث إذا نسيت بيانات الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني في Hotmail

عندما يقرر شخص ما إنشاء حساب بريد إلكتروني ، يُطلب منه بعض المعلومات الشخصية، مثل الاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد وما إلى ذلك. ولكن يُطلب منك أيضًا معلومات أخرى ستستخدمها المنصة لاستعادة الحساب في حالة نسيان كلمة المرور. ومن بين هذه البيانات رقم الهاتف الذي يمكنك تحديثه لاحقًا، أو البريد الإلكتروني البديل.

ولذلك، عندما تريد الدخول إلى حسابك ونسيت كلمة المرور، على سبيل المثال، فإنك تحتاج إلى استخدام طرق الاسترداد التي يستخدمها Hotmail . وبهذه الطريقة يكون من السهل جدًا الوصول إلى حسابك مرة أخرى. ولكن إذا كنت لا تتذكر أي شيء أو ليس لديك طريقة للتحقق من هويتك، فقد تصبح الأمور معقدة بعض الشيء.

خطوة لاستعادة حساب Hotmail الخاص بك

قبل البدء بالخطوات التي يجب اتباعها، عليك أن تعرف أن Hotmail أو Outlook ينشئان طرق استرداد معينة لحسابك. في الحالات التي لا تتذكر فيها كلمة المرور ، ليس لديك رقم الهاتف الذي قمت بتسجيل الحساب به. أو لم تقم بإدخال عنوان بريد إلكتروني بديل، فهذه البيانات مهمة للتحقق من هويتك.

يجب أن تتذكر أنه يجب على Microsoft التحقق من أن الشخص الذي يحاول الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني هو مالكه. ولا يتعلق الأمر في أي وقت بسرقة الهوية، ولهذا السبب فإن مسألة طرق التحقق صارمة. في حالة عدم وجود طريقة للتحقق من هوية الشخص الذي يريد تسجيل الدخول إلى الحساب.

لن تحصل على خيار من خلال النموذج الذي يسمح لك بالدخول إلى حسابك وبالتالي سيكون من الضروري أن تجرب طريقة أخرى. وفي هذه الحالة فإن أفضل خيار لديك هو أنه يمكنك الاتصال بالدعم الفني لشركة Microsoft. إذا كنت تريد الاتصال بهم وعرض قضيتك، فيجب عليك إدخال عنوان الويب التالي.

هؤلاء هم الأشخاص الوحيدون المصرح لهم بمساعدتك في هذا الموقف الصعب، حيث يمكنك استرداد حسابك إذا نسيت كلمة المرور فقط ولم يكن لديك بريد إلكتروني بديل . لكن في هذه الحالة يجب أن يكون لديك رقم هاتف يسمح بالتحقق من هويتك.

بهذا نختتم هذا المقال الذي يوضح لك الطرق المختلفة التي يمكنك اتباعها لاستعادة حساب Hotmail عندما تنساه أو لا تتذكر أي شيء عنه.