دروس

خدمة Amena Premium SMS: كيفية تفعيلها وإلغاء تفعيلها – الإعدادات

تعتبر التطورات التكنولوجية مبتكرة كل يوم ومعها انتقلت الصناعات المتنامية وشركات الاتصالات السلكية واللاسلكية في جميع أنحاء العالم ، مما يتيح لنا خدمات الهاتف والإنترنت ذات الجودة العالية والتشغيل القوي من جميع النواحي.

وتجدر الإشارة إلى أن Orange هي إحدى شبكات الهاتف ذات النطاق الأعلى ، وهو سؤال نطرحه على أنفسنا دائمًا ، كيف يمكنني تسريع الإنترنت لدي ؟، وبالتالي تسريع Google Chrome ، أو متصفح آخر ، يتيح لنا Orange هذا وأكثر من ذلك بكثير ، كونها شركة ذات تحالفات متعددة الجنسيات تعمل في إسبانيا وكانت بلا شك مواتية لمستخدميها.

منذ نشأتها ، تمكنت من الوصول إلى العديد من الأشخاص وتم إطلاقها كعلامة تجارية ، والتي وصلت اليوم إلى مستوى أعلى بكثير ، وهذا ما يؤكده أرباب العمل ، الذين يتمتعون بخدماتها الفريدة ، وبالطبع ، فعالة للغاية ويمكن الوصول إليها للكثيرين الذين يرغبون في استخدامه ، وبالتالي يعتمدون على Orange ، العلامة التجارية التي تعمل جنبًا إلى جنب مع شركتهم المسماة Amena.

لذلك إذا أردنا الاستمتاع بخدمات عالية الجودة ، فهذا هو أفضل حليف لنا ، حيث يستقبل آلاف وآلاف المستخدمين في إسبانيا كل يوم ، ويقدم أدوات متنوعة ، بما في ذلك الإنترنت ذات النطاق العريض ، وهو تقدم كبير.

ما هي الرسائل القصيرة المميزة من آمين؟

بالطبع ، قبل استخدام أي شبكة اتصالات ، يجب أن نعرف الحساب ونعرف بالضبط ما يدور حوله ، فهذه الرسائل القصيرة المميزة هي في الأساس محتوى خاص إذا جاز التعبير ، والذي يشمل الموسيقى والألعاب التي نحبها ونغمات الرنين المختلفة وحتى المسابقات في وقت ما .

وبالمثل ، هناك خدمات مصاحبة لهذه الرسائل القصيرة ، على سبيل المثال ، هناك “الرسائل التي نطلبها” أي رسائل “الطلب” ، وهي تتعلق بإرسال رسالة إلى الرقم الذي يتم الاتصال به كلما أشارت إليه الشركة ، وبالتالي فإن نفس الشركة سوف تستجيب بالمحتوى الذي طلبناه.

لدينا أيضًا “رسائل اشتراك” ، أولاً يجب أن نشترك في الشركة ، ومن هناك سوف نتلقى رسائل دورية بالمحتوى الذي نريده في هذا الوقت ، تقدم هذه الشركة مزايا رائعة ، ولكن بالمثل تفرض رسومًا على كل رسالة يتم الرد عليها ، مع الانتقال إلى إلى أي مدى يمكن الوصول إليها بطريقة تسمح لك بالاستمرار في الاستمتاع بالخدمة نفسها بشكل ممتع.

أنواع طرائق الرسائل القصيرة المميزة الحالية

من أجل راحة المستخدم والتكيف مع الاحتياجات الخاصة ، تقدم الشركة طريقتين من طرق الرسائل القصيرة المميزة . ومع ذلك ، فإن الجمع بين كليهما يؤدي إلى طريقة ثالثة ، يتم توزيعها على النحو التالي:

طلب واحد SMS

يتوافق مع طلب أو استعلام قدمه فرد. من خلال استخدام الرسائل القصيرة ذات الطلب الفردي ، يتم عرض المواد للاستخدام الشخصي ، مثل المعلومات حول الترويج ، أو طلب الموافقة على المشاركة في مسابقة ، إلى هيئة المعلومات أو الاستشارة. أو فشل ذلك لعمل استشاري في جهة تجارية أو حكومية ، والتي لها تكلفة لكل استشاري.

في المقابل ، سيتم فرض رسوم على خدمة الطلب الفردي كما يشير اسمها ، في مناسبة واحدة. هذا للتوضيح ، لأنه إذا كان المستخدم يرغب في إجراء الاستعلام مرة أخرى ، بنفس البيانات وللغرض نفسه ؛ سيتم محاسبتك على نفس الراتب في كل مرة تقوم فيها بإعادة تقديم الطلب . لهذا السبب ، تشير رسالة SMS ذات الطلب الفردي إلى تكلفة واحدة ، ولكن لكل وحدة ، وليس لكل جهاز أو مستخدم.

بهذا المعنى ، من الضروري تحديد نطاقات البداية لهذه الخدمة. سيبدأ بـ 25 ، أو إذا فشل ذلك ، 27. ومع ذلك ، هناك احتمال أن يكون 35 أو 37.

اشتراك SMS

في هذه الحالة ، هي خدمة ذات مدة مستمرة بناءً على طلب المستخدم ، إلى كيان شخصي أو تجاري ؛ التي توفر المعلومات بشكل تدريجي وتخضع لتسلسل زمني يقرره مقدم العطاء أو ، في حالة تعذر ذلك ، الاتفاق المسبق مع المستخدم.

بمعنى آخر ، تربط خدمة الاشتراك في الرسائل القصيرة المستخدم بسلسلة معلومات ثابتة. يتم إرسالها بشكل دوري ، مع خصوصية فرض رسوم على كل رسالة نصية قصيرة. سيتم تحديد الرسوم المذكورة من قبل الكيان الذي يوفر المعلومات ؛ وعلى أساس كل حالة خاصة. تتوافق فئة الخدمات هذه مع الأرقام التي تبدأ بالرقم 79.

الرسائل القصيرة للكبار

إنها الطريقة التي تتوافق مع طلب المستخدم الشخصي ، والتي تستلزم عناصر المسؤولية الخاصة ، وهذا هو سبب تخصيصها للبالغين. الرسائل القصيرة للبالغين ، يمكن أن تمثل تكلفة أعلى من تلك الشائعة من الطرائق الأخرى .

يجب أن نشير إلى أنه يمكن أن يأخذ شكل خدمة اشتراك أو ، في حالة فشل ذلك ، رسوم لمرة واحدة. لذلك ، ما يجعلها خدمة منفصلة ، في طبيعتها الملزمة لمسؤوليتها ، لذلك فهي محدودة وموضحة أنها مصنفة للبالغين فقط.

كيفية المطالبة برسائل SMS المميزة من الشركة

سيتم دائمًا ضمان الحق في المطالبة بعنصر نعتبره ضارًا من خلال القنوات القانونية والإدارية المقابلة. تقدم الدولة المساعدة لهذه الاحتمالات. ؛ ولكن دون أن ننسى الطرق الداخلية التي تقدمها الشركة والتي يجب أن تكون أول من يسلك.

سيكون المرور عبر القنوات الإدارية مهمًا لسببين ، الأول لأنه يمكن أن يكون الحل للمطالبة المقدمة ؛ والثاني أنه يصبح عنصر دعم عندما تريد رفع دعوى لدى مؤسسة حكومية. دعونا نرى كلتا الحالتين.

من خلال وكالة حماية البيانات الإسبانية

وتجدر الإشارة إلى أن رقم الهاتف يعتبر عنصرًا شخصيًا ، لذا فهو اعتداء أو تدخل ذا طبيعة مالية أو نزاهة ؛ دون مبرر قانوني ، بمثابة إهانة يترتب عليها عواقب ومسؤوليات قانونية.

لهذه الحالة بالذات ، هناك وكالة حماية البيانات الإسبانية. دعونا لا نعتبرها عنصرًا مبالغًا فيه ، لأن هذا النوع من الإهانات يعتبر ضمن التشريع الإسباني.

يمكننا الذهاب إلى هذه الهيئة ، حيث سيقدمون لنا النصيحة والدعم لحل المشكلة. وإذا لزم الأمر ، التذرع بالمسؤولية والتهم الجنائية. بالنظر إلى أنه في القانون الجنائي الإسباني ، فإن هذه القضايا منصوص عليها ومفصلة في المادة 248 ، وكذلك في ما يلي.

وبالمثل ، من خلال وكالة حماية البيانات الإسبانية ، يمكننا الاحتجاج بالحماية المدنية ، المنصوص عليها في الدستور. مغمورة في المادة 51 من الدستور الإسباني ، التي تشكل وتشكل التشريع ، في مسائل الدفاع عن المستخدمين والمستهلكين.

مباشرة إلى الشركة SMS Premium

أي شركة خدمية ، هذا في الالتزام الأخلاقي والقانوني لمعالجة مطالبات المستهلكين والمستخدمين. للقيام بذلك ، قم بإنشاء قنوات اتصال مباشرة. في هذه الحالة ، هناك ثلاث وسائل متاحة لتقديم مطالبة بخصوص SMS Premium.

في المقام الأول ، يتم تكريس الدردشة المباشرة. يمكن البحث عن هذا واستخدامه من منصة مساعدة الويب الداخلية ، داخل البوابة الرقمية “ayuda.amena.com”. إنه مفيد للغاية وقابل للتنفيذ. ومع ذلك ، هناك وسائل أخرى مربحة على قدم المساواة.

يمكنك اختيار جهة اتصال أكثر شخصية ، باستخدام البريد الإلكتروني “[email protected]” ، والذي بدوره مفيد لأنه يترك لنا سجلاً يمكن التحقق منه لمطالباتنا.

ناهيك عن أن هذا الاتصال الشخصي متاح أيضًا عبر النظام الأساسي أو المكالمة الصوتية. الاستخدام المجاني لرقم الهاتف “900900705” ؛ في جدول مطابق من 9 صباحًا إلى 10 مساءً ، من الاثنين إلى السبت.

كيفية إلغاء الاشتراك في الخدمات بسهولة

إنه سؤال متكرر للغاية بين رجال الأعمال ومحبي Orange وبالطبع Amena ، وهو أن التكوين بسيط للغاية ويمكننا الحصول بسرعة على ما نريد.

بادئ ذي بدء ، يجب أن نعلم أن هذا يتعلق بالاشتراك الذي قمنا به عند بدء استخدام الخدمة ، لذلك لتفعيلها علينا فقط إرسال رسالة من هاتفنا المحمول تشير إلى كلمة “تسجيل” إلى رقم في أي خدمة نريد الاشتراك فيها ، ستبدأ الأداة تلقائيًا في إرسال المحتوى باستمرار.

يوجد أيضًا النموذج عبر الإنترنت ، بالدخول إلى صفحة الخدمة ، هناك سيُطلب منا إدخال رقم هاتف ، ثم نتلقى رمز تأكيد ، للإشارة إلى أننا نريد الاشتراك في الشركة.

ولإلغاء تفعيلها ، نرسل فقط رسالة تشير إلى كلمة “LOW” من الواضح إلى الرقم الذي اشتركنا فيه بالفعل ، من خلال القيام بذلك يمكننا إلغاء خدمة Orange ، وهذا كل شيء ، يمكن إجراء التكوينات التي نريدها من خلال صفحة مباشرة من Orange لسهولة أكبر في العملية.

على هاتفك الخلوي الذي يعمل بنظام Android أو iOS

إذا كانت الحالة متكررة ، فستكون المواصفات السابقة كافية لإلغاء الاشتراك في الخدمات بطريقة بسيطة. لكن هذا ليس هو الحال دائمًا ، لذلك ، من خلال أجهزتنا المحمولة ، سواء كانت Android أو iOS. يمكننا اللجوء إلى تدابير محددة حتى نتمكن من إلغاء الاشتراك.

في حالة عدم عمل خيار إلغاء الاشتراك عن طريق الرسائل النصية من كلا نظامي التشغيل ، يمكنك اختيار مكالمة هاتفية لخط خدمة العملاء ، إذا كان جهاز iOS. حيث سيتم تقديم المواصفات وستكون الشركة بمثابة رفيق ودليل ومنفذ في العملية.

من ناحية أخرى ، يوصى بنفس الشيء من أجهزة Android ، ولكن مع إضافة إمكانية إعادة التكوين الداخلي لإمكانية الوصول. يتم تحقيق ذلك من خلال الذهاب إلى الإعدادات ؛ حيث سنقوم بتقييد الوصول إلى الرسائل القصيرة المميزة.

في مساحة البحث بقائمة التكوين ، سنكتب “SMS Premium Access” ويمكن عرض التطبيقات والخدمات ذات الوصول الخاص أو التي تطلب SMS Premium. من هناك ، يمكن تقييد الوصول بشكل فردي. . لكن دعونا لا ننسى أنه يجب علينا ، دون أن نفشل ، أن نطلب التخلي عن الشركة ؛ للتوقف عن الشحن.

الملامح الرئيسية لأمينه

لقد تم اعتبارها شركة ملتزمة بالرفاهية من جميع النواحي . كونها قادرة على إنشاء حساب بريد إلكتروني في Orange بطريقة بسيطة ، ولهذا السبب لديها في وظائفها أسعار يمكن الوصول إليها للجمهور من حيث المكالمات والاستخدام غير المحدود من خدمة الإنترنت الثابتة ذات النطاق العريض.

وبالمثل ، فهم حريصون عند استخدام البيانات. إنها لا تتطلب مدفوعات مقابل الاستخدام المفرط للبيانات ، أي أن ما نستخدمه هو ما سنلغيه لاحقًا . وهذه واحدة من أعظم مزايا هذه الأداة الخاصة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: عفوا محتوي هذا الموقع محمي بموجب قانون الألفية للملكية الرقمية !!