كيفية الاتصال بدعم Call Of Duty Mobile أو الخدمة الفنية إذا واجهت أي مشكلة
في لحظات الوباء هذه التي تعيشها البشرية اليوم، ليس هناك شك في أن إحدى أفضل الطرق التي نقضي بها أيام الحجر الصحي هذه هي ممارسة ألعاب الفيديو . وأحد الألعاب العصرية حاليًا ليس سوى Call of Duty Mobile وعلى الرغم من أنه يمكننا حل المشكلات عندما تتجمد أو تتعطل .
قد نحتاج إلى المساعدة إذا كان هناك خطأ يصعب تصحيحه. ولهذا السبب سنوضح لك كيفية الاتصال بدعم Call Of Duty Mobile أو الخدمة الفنية إذا واجهت أي مشاكل.
أصبحت Call Of Duty Mobile أحد الخيارات المفضلة للمستخدمين عندما يريدون لعب لعبة فيديو عبر هواتفهم الذكية. ولا يهم إذا كان هذا جهاز Android أو iPhone، ولكن الحقيقة هي أنه سيوفر لك ساعات من المرح الكامل. على الرغم من أن كل هذا يمكن أن يتحول إلى كابوس حقيقي، إذا تعطلت اللعبة لسبب غريب.
ومن المهم أن نعرف كيفية تصحيح بعض الأخطاء التي تظهرها هذه الأنواع من التطبيقات في النهاية، مثل تصحيح خطأ الشاشة السوداء . ولكن في الحالات التي لا يمكن فيها فعل أي شيء آخر، تكون مساعدة الخبراء ضرورية. ولذلك سنوضح لك هنا كيف يمكنك الاتصال بدعم Call Of Duty Mobile أو الخدمة الفنية.
كيفية التواصل مع الدعم الفني لـ Call Of Duty Mobile
من الضروري أن نأخذ في الاعتبار بعض المشكلات التي قد نواجهها عند استخدام أحد التطبيقات أو ممارسة إحدى الألعاب. قد يكون ذلك بسبب التكوين غير الصحيح لجهازنا المحمول. على سبيل المثال، لتوفير استهلاك البطارية عندما نلعب Call Of Duty Mobile.
لكن في أحيان أخرى نريد إيجاد حلول لمشاكل مشتركة، لكننا لا نعرف إلى أين نتجه أو لا نعرف طبيعة الفشل. في حالة رغبتك مطلقًا في الاتصال بالدعم أو الخدمة الفنية لهذه اللعبة الرائعة. يجب أن تأخذ بعين الاعتبار بعض الجوانب وكيف وما هي الوسائل التي ستستخدمها للاتصال بهم.
للبدء، عليك أن تفهم أنه لا يوجد زر خاص داخل اللعبة يسمح لك بالوصول إلى هذه المنطقة. وبالتالي يجب عليك الانتقال مباشرة إلى موقع Activision الإلكتروني الخاص بك . وبمجرد وصولك إلى هناك، ستتمكن من الوصول إلى أقسام المساعدة المختلفة التي تقدمها لك المنصة.
خطوات الاتصال بالدعم أو الخدمة الفنية
عندما تكون في الصفحة، يجب عليك البحث وتحديد خيار “دعم Activision”. ضمن هذه النافذة الجديدة سوف تقوم بالتمرير إلى النهاية حيث ستجد خيار “لعبتك”، وسوف تظهر على الشاشة الحملات المختلفة الموجودة. في حالتنا يجب علينا اختيار Call Of Duty Mobile.
بمجرد اكتمال هذا الإجراء، سيتم نقلك إلى نافذة جديدة سيتم فيها عرض نموذج وسيطلب معلومات معينة. ومن بين تلك التي تبرز الموضوع والمنصة واللعبة وبالطبع المشكلة التي تطرحها لك. إذا قمت بتنفيذ الخطوات كما أشرنا، فسيتم عرض حل للمشكلة خلال ثواني قليلة.
كيفية إرسال طلب إلى دعم Call Of Duty Mobile أو الخدمة الفنية
من المحتمل جداً أنه عند إدخال مشكلة بالشكل السابق لن يعود لها أي حل أو ستكون هناك حلول مشابهة لمشاكل مختلفة. ستحتاج بعد ذلك إلى إرسال طلب إلى Activision حتى يتمكنوا من إعطائك حلاً ملموسًا للمشكلة. لتنفيذ هذا الطلب عليك أولاً الضغط على خيار “الاقتراحات”.
سينقلك هذا الإجراء إلى صفحة جديدة ويجب عليك التمرير إلى نهايتها وستجد خيار “إرسال طلب” ، سيتم نقلك مرة أخرى إلى نافذة أخرى وستظهر لك البيانات التالية. البريد الإلكتروني واللغة ووصف موجز للمشكلة. عند الانتهاء من إدخال هذه المعلومات، ما عليك سوى الضغط على خيار إرسال.
بهذه الطريقة البسيطة ستتصل بخدمة Call Of Duty Mobile أو الدعم الفني وما عليك سوى الانتظار حتى يتصلوا بك. سيفعلون ذلك على بريدك الإلكتروني مع حل مشكلتك.
