كيف يمكنني إعادة تنشيط حسابي في أوبر؟
قد تكون القدرة على التنقل في أي مدينة إذا لم تكن لديك المعرفة اللازمة بالطرق والطرق مرهقة بعض الشيء. بفضل التقنيات الجديدة ، لدينا أداة تعبئة رائعة تسمى Uber.
يساعد هذا التطبيق الآلاف من الأشخاص حول العالم ، حتى يتمكنوا من التنقل في جميع أنحاء المدينة حيث يتواجدون بأمان وراحة واقتصادية . يمكن إدارة هذا التطبيق بسهولة من هاتفك ، مما يمنحك راحة كبيرة.
هذه الخدمة متوفرة في العديد من البلدان ، حيث اكتسبت شهرة بين الشباب والأشخاص الذين يتطلعون إلى الادخار بين الرحلات. المشكلة التي تحدث بشكل متكرر هي تعطيل الحسابات ، وهو موقف يمكن أن يجعل الحياة اليومية لكثير من الناس صعبة.
هنا نترك لك دليلًا بسيطًا وفعالًا للغاية لإعادة تنشيط حساب Uber الخاص بك دون أي مشكلة ، مع الأخذ في الاعتبار أنه قد يكون عملية مختلفة عن استعادة كلمة المرور أو حسابك.
مشاكل عامة بسبب تعطيل حسابات أوبر
على الرغم من أن هذه المشكلة تبدو نادرة ، يتم تعطيل حسابات Uber لغرض وحيد هو حماية جميع مستخدميها. فيما يلي قائمة بأسباب تعليق حسابك بطريقة أو بأخرى.
- نقص البيانات الشخصية : هذا شيء شائع يمكن أن يحدث ، تسعى Uber جاهدة لحماية مستخدميها دائمًا ، لذلك يحاولون حث موظفيهم على إظهار أكبر قدر ممكن من المعلومات ، والتي يجب أن تكون حقيقية أيضًا. قد يتم تعليق حسابك إذا كنت بحاجة إلى تحقق إضافي لم يتم تقديمه.
- خرق العقد: بالنسبة للشركة ، يمثل هذا سببًا جسيمًا في عقدها ، ولهذا السبب هو سبب الإيقاف التلقائي للحساب.
- إنشاء حسابات متعددة : إذا تم إنشاء حسابات متعددة بنفس البريد الإلكتروني ، فسيتم اعتبار ذلك انتهاكًا للشروط والأحكام وبالتالي سيتم تعليق الحساب.
كيف يمكنني إعادة تنشيط حسابي في أوبر؟
على الرغم من أنك قرأت في العديد من البوابات أنه يكاد يكون من المستحيل استرداد حساب Uber الخاص بك ، يجب أن تعلم أنه ليس مستحيلًا. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها قبل أن تستسلم لاستعادة حسابك. اوبر . سنوضح لك طريقتين يمكنك من خلالهما استئناف إعادة تنشيط حسابك:
الخيار 1
- يجب أن تبدأ في كتابة بريد إلكتروني إلى: [email protected]
- هناك يجب أن تشير إلى الموقف الذي تم تقديمه ، وكذلك إرفاق صورة مع وثيقة الهوية الخاصة بك ، وتطلب أيضًا إعادة الوصول إليك. من المهم أن تكون مهذبًا وأن تجعل البريد الإلكتروني يبدو وكأنه طلب أكثر منه طلب.
من هنا ، عليك فقط انتظار الرد من فريق دعم أوبر. سيعرفون كيفية توجيه قضيتك ، لكن هذا قد يستغرق وقتًا. إذا كنت تريد تجربة خيار آخر ، فجرّب ما يلي
الخيار 2
- أول شيء عليك القيام به هو الانتقال إلى موقع المساعدة في أوبر المصمم خصيصًا لمستخدميه.
- بمجرد الوصول إلى هناك ، يجب أن تذهب إلى القسم المسمى: لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي.
- بمجرد الوصول إلى هناك ، سيتم فتح نموذج ، والذي يجب عليك استكماله بمعلومات شخصية مختلفة ، مثل اسمك ولقبك ، وهويتك ، وما إلى ذلك. من المهم أيضًا أن تدخل رقم الهاتف المرتبط بالحساب.
- سيطلب منك النظام الإشارة إلى رحلتين قمت بهما مؤخرًا ويمكن التحقق منهما من خلال تطبيق أوبر. من المهم أن تقوم بتضمين تفاصيل مختلفة في الوصف لتتمكن من التحقق من هويتك بسهولة أكبر.
- بعد ذلك ، عليك فقط النقر فوق الزر إرسال
باستخدام هذه الخيارات ، ستتمكن من استعادة حسابك في Uber الذي تم تعطيله. بمجرد أن يتلقى فريق أوبر المعلومات ، سيقومون بالتحقق من كل ما قدمته لتقديم حل سريع.
